【资料图】
“贴心关爱送服务上门”
--建行保障支行社保卡金融服务小记
为切实提高广大群众对第三代社会保障卡的认知度,充分发挥社保卡便民,利民,惠民的作用,建行保障支行主动为合作单位教职员工送上来自建行的贴心服务。
近日,建行保障支行秉持“劳动者港湾”服务理念,为合作单位教职工开设社保卡更换专场。在办理更换第三代社保卡的同时,耐心详细讲解了新一代社保卡的使用优势和注意事项,还利用大家等候时间向客户介绍了建行“劳动者港湾”服务项目及内容,让更多服务惠及更广泛群众。活动最后,向教职员工普及了防范电信网络新型诈骗犯罪以及消费者权益保护等方面的知识,引导教职员工正确使用金融服务,提高耳熟能详意识和自我保护能力。
本次专场共为150余人提供办理更换第三代社保卡服务,并开通手机银行进一步为教职员工提供便捷支付途径,同时还解决了近50人基金定投的需求,在此基础上,通过注册大家备受关注的建行生活APP,为100名教职员工领取各类消费优惠券,受到大家的高度青睐。此次上门为合作单位提供便利服务,得到企业高管和员工们的一致认可。
下一阶段,建行保障支行将继续坚持真诚服务,用心服务的宗旨,持续丰富劳动者港湾内容,常态化开展公益活动,为社会公众提供更加温暖、便捷的服务。通过“劳动者港湾”这一公益品牌主动真诚地为各界劳动者提供各种便利服务、歇脚停靠的便利场所,配备各项惠民服务设施,包括饮水点、手机充电、免费WIFI等多种设施,打造户外劳动者的“歇脚地”、“加油站”、“充电桩”、“乘凉处”网点提供贴心服务,极力营造家的温馨与温暖,满足“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”的需求。(建行保障支行王海菁)
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