(资料图片仅供参考)
2023年以来,国家税务总局共青城市税务局(以下简称共青城市税务局)全力服务好本地市场主体,扎实推动国家税务总局各批次“便民办税春风行动”措施落地见效,积极推进“税收现代化服务中国现代化”的基层实践。
个性化推送,“定制菜单”直达快享
1月16日,江西辰锐信息科技有限公司收到了一条特殊的“赣税行”催缴信息。
“不同于以往的简单催缴,税务局提醒我们有较大数额的留抵税额,可以先申请留抵抵欠,再根据财税〔2022〕14号公告规定申请增值税留抵退税,”公司负责人董先生言语之中充满感激,“在税务人员的辅导跟进下,16日当天就完成了所有系统流程,不仅能避免损失进一步扩大,还帮助我们回笼了大量资金。”
据悉,共青城市税务局深入推进“税直达”创新项目,依托大数据“画像”,对9348户企业进行标签归类,推出政策提示、风险提醒、问卷调查等各类个性化服务产品,利用“赣税行”掌上服务平台完成送达,自项目启动以来已推送信息2万余次。
精细化帮扶,“嫩竹扁担”可挑大梁
个体工商户一头连着居民就业,一头牵着消费生活,是最具活力的经营主体,也是极易忽视的帮扶对象。部分从业者年龄偏大,对线上税费宣传辅导接受度不高,在办理涉税(费)事项过程中往往存在困难。
为促进个体工商户持续健康发展,共青城市税务局组织“青税e站”青年服务团队开展专项志愿行动,在信息确认环节为个体工商户发放“青苗联系卡”,对有需求的对象进行“一对一”帮扶。“青税e站”主动将优惠政策及税费知识送上门,用更加通俗易懂的语言讲解“六税两费”减免、个人所得税减半征收等优惠政策,实地辅导个体工商户填写开具手写发票,截至目前共发放联系卡200余张,服务个体工商户31户次。
参与志愿行动的干部平均年龄仅有25岁,他们年轻稚嫩但勇于担当,将更为细致、更有温度的服务送至网线难及的“末梢”,切实为个体工商户纾困解难、增添发展活力。
据了解,共青城市税务局聚焦个性化服务、深耕精细化举措,既有“春风”更有“行动”,助力市场经济氛围更活、税收营商环境更优,力争让实实在在的税费红利惠及千家万户,让市场主体怀揣着满满的信心奔向温暖的“春天里”。(郑梦琪)
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