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人民网哈尔滨12月8日电 (杨雪楠)2022年3月,黑龙江省出台《黑龙江省“十四五”数字经济发展规划》,提出充分挖掘龙江特色优质旅游资源,推进旅游产品和服务的数字化、平台化,打造一批国内知名的智慧生态旅游、冰雪旅游目的地。12月7日,由黑龙江省数字经济研究会举办的“数字经济赋能文旅行业助力黑龙江旅游发展”沙龙论坛在哈尔滨举行,来自行业部门、行业协会、优秀企业代表等多位嘉宾,围绕数字经济如何为黑龙江省文旅产业赋能等话题进行了深入探讨。海南经济特区龙运控股集团有限公司副总经理尹鹤群介绍了龙运控股集团公司通过数字化经营哈亚雪景区直通车及相关业务的情况。
尹鹤群介绍,哈亚雪景区直通车产品从2013年开始经营,从起初的电话订票、网站订票一路更新,开发了多种模式。2016年通过开发微信小程序来实现订票功能,这一功能的开发使用大幅提升了用户体验感,用户活跃度和客流量均有明显提升。“通过进一步提高、更新自有产品功能,也是对外传递龙江旅游便捷性、数字化旅游发展的形象,以吸引更多的游客来到龙江、来到龙江的优秀景区。游客只有在出发前、游览中、回程时都有很好的感受,才会以口碑传递的方式,吸引更多的游客。”
“在旅游交通业务方面,我们紧跟市场需求及行业发展的脚步,正在运营的交投龙悦租车项目,可通过自有开发设计的租车软件实现全省全域租还功能。我们正是利用数字化、大数据来提升公司竞争力,同时也为黑龙江省旅游业提供了便捷的交通运输服务。”尹鹤群说。“我认为,数字化并非高深莫测,只要利用好一个点,完全可以‘以点带面’,形成效益,为黑龙江省文旅产业加力,助推黑龙江省冰雪旅游业的发展。”
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