云南省楚雄州推进全国市域社会治理现代化试点工作以来,该州政务服务局以"四个常态化"为抓手,将市域社会治理涉及的宏观"大任务"转化为具体"小项目”,助力市域社会治理走深走实。
楚雄州政务服务中心。
(资料图片仅供参考)
简政放权,让“办事不求人”常态化
楚雄州持续简政放权,及时公布《楚雄州州级及以下政务服务事项(2020版)》,全州依申请办理的6类行政权力事项调整为4596项,精减率达38.13%。
深入推进审批改革,持续巩固“一颗印章管审批”改革成果,广通镇、东华镇、大过口乡、龙川镇、雨露乡挂牌成立乡镇行政审批和综合执法局,实现“一支队伍管执法”。
健全服务网格,全州10县市、103个乡镇、1105个村社区、12745个村民小组设立政务(为民)服务中心工作站,政务服务实现网格化管理和空间上的全面集中。
政务服务事项、涉企和投资审批事项100%进驻各级政务服务中心办理,涉税业务全州通办,全州投资类、商事服务类和社会事务类审批事项平均提速率达70%。今年上半年,全州政务服务中心(站)累计受理事项355.13万件,办结率99.98%,办理事项与去年同期相比上升30.47%。
数字赋能,让“审批不见面”常态化
楚雄州深化“互联网+政务服务”,不断提升网办率,全州在“云南省政务服务平台”上线事项1.27万个,政务服务网上可办率达99.86%,全程网办率62.12%,高频事项全程网办率84%。
不断拓展“掌上办”范围,实现辖区内公立医院挂号、学生入学报名缴费全覆盖,并开设“新冠肺炎疫情防控”和“小微企业个体工商户服务”专题,截至6月底,“办事通”上线20个主题1379个事项,累计自然人实名注册用户139.28万人(含迁移用户)、法人注册用户14.58万户,全州“一部手机办事通”累计办件量675.4万件。
落实“互联网+监管”,国家平台和省平台监管行为覆盖率分别达82.44%和71.87%,县级以上公共资源电子化上线交易率达99.12%。投资审批中介服务全程网办,极大减少了中介机构参与项目选取资金成本和财政支出,楚雄州投资审批中介网上选取数、中介超市共受理进场项目数、中选项目履约率均居全省第一。
双柏县公安局执法监督管理中心。
创新路径,让“最多跑一次”常态化
楚雄州规范政务服务标准,制定“网上办结、现场办结、办结送达"三张清单",全州“最多跑一次”事项比例达99.47%,一般性审批类投资建设项目提速67%,备案类项目提速71%,社会事务类提速75%,审批材料精减30%以上。
创新政务服务方式,在州、县市、乡镇三级政务大厅设立惠企政策“一站式”服务专窗135个,开展容缺后补、帮办、代办、延时办等特色服务。
线上线下融合发展,开通人社、医保、交通等民生热点事项“跨省通办”网上专区和线下专窗,截至目前,148个事项实现“跨省通办”,共办理事项2854件;已开通“楚雄—浙江省湖州市长兴县跨省通办”专窗;加入西南五省区市“跨省通办”合作协议,永仁县和四川省攀枝花市仁和区实现61项事项“跨省通办”,大姚县实现与内蒙古户籍业务“跨省通办”。
快速响应,让“服务有保障”常态化
楚雄州搭建互动平台,在政府门户网站首页常态化设置营商环境投诉举报窗口,建立营商环境投诉平台账号468个,落实专兼职平台管理人员24小时接受企业和群众的诉求举报,平台建立以来,及时分办诉求举报问题76个,实现全州营商环境投诉举报平台整改率、办结率均达100%。
主动开门纳谏,并做好问题交办督办,年内组织召开市场主体座谈会3场次,收集各类市场主体反馈困难问题及意见建议47条,完成整改销号45条占比95.74%。深入落实政务服务“好差评”,目前,全州政务服务事项评价覆盖率为61.36%,主动评价率为93.08%,主动评价好评率为100%。(卜光蕊 文/图)
新化月报网报料热线:886 2395@qq.com
相关文章
最近更新
- 天天报道:“四个常态化”助力市域社会治理走深走实2022-11-12
- 世界视点!看现场丨穿山越岭,京秦高速这段通了!2022-11-12
- 世界观热点:微视频 | 中国科学院副院长李树深:一朝师大人,一生师大情2022-11-12
- 天天微头条丨河北新乐:2300名防火安全员投入禁烧攻坚战2022-11-12
- 环球今日讯!【全面深入学习贯彻党的二十大精神】宣讲小分队走进乡村 家常话讲清大道理2022-11-12
- 环球快播:【甘快看】甘肃平凉:供热改造让老旧小区不再“畏寒”2022-11-12
- 今日最新!【甘快看】人民建议|大桥能否加设人行步梯?官方回复来了!2022-11-12
- 【环球报资讯】【甘快看】乘势而上 以数字技术赋能传统产业转型升级2022-11-12
- 环球速看:【甘快看】甘肃陇南电子商务销售额今年已突破50亿元2022-11-12
- 【甘快看】金塔:乡镇干部化身“带货主播” 开启助农“新时尚”2022-11-12
- 世界快消息!11月12日0-14时哈尔滨市新增本土阳性感染者7例 均为隔离管控和闭环管理人员2022-11-12
- 【当前热闻】湖南启动2022“稳企业 保就业”活动 将发布岗位信息超2万个2022-11-12
- 每天有1亿多件快递包裹进出农村2022-11-12
- 天天消息!爱包头 作贡献|学思践悟 用实际行动践行“爱包头、作贡献”2022-11-12
- 全球热讯:爱包头 作贡献|“开门纳谏” 问计于民2022-11-12
- 环球聚焦:爱包头 作贡献|聚焦主责主业 有效履行监督职责2022-11-12
- 战“疫”学习两不误 万唯中考助力全国多地师生线上教学2022-11-12
- 【全球热闻】增进部门协同 优化救助流程 西固区着眼需求积极做好困难群众民生保障2022-11-12
- 交通运输部印发《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情防控工作指南(第九版)》2022-11-12
- 连花清瘟是我国中医药抗疫的重大创新2022-11-12
- 如何维护财产安全?前海人寿专业解读2022-11-12
- 世界热讯:2000价位段父母手机选择推荐2022-11-12
- 《人间有味山河鲜》:羊肉好味,劲酒更补2022-11-12
- 环球最资讯丨消防宣传月丨来看四川九寨沟景区的“蓝朋友”的“花式”消防宣传2022-11-12
- 环球快看:甘肃阿克塞除雪保畅通2022-11-12
- 审计局可以查企业吗(如何查审计单位资质)2022-11-12
- 每日观察!定西境内降雪 公路部门全力除雪防滑保畅通2022-11-12
- 天天热文:哈尔滨发布暴雪黄色预警2022-11-12
- 新疆风城油田作业区做好四个“百分百”文章释放竞赛活力2022-11-12
- 【环球报资讯】白银一家企业入选国家知识产权示范企业2022-11-12