如今,随着经济的发展和社会的进步,人们对于消费者的权益保障更加关注,对于企业而言,只有不断地提高产品质量和服务质量,才能得到广大客户的认可,并取得更大的市场份额。那么,对于金融消费者来说,如何更好地维护自身的利益与财产安全?前海人寿从专业角度出发,为大家讲解消费者权益保护的相关法律法规,并提醒消费者在选购金融产品的过程中,要依法保障自己的权益与财产安全。
在当今的法治社会中,消费者维护自身权益要依法行事,前海人寿为大家讲解相关政策及法律法规:《中华人民共和国消费者权益保护法》中对消费者财产安全权的规定包括,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》规定,金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,采取严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。
前海人寿提醒大家,保险消费者维护自身的财产安全要注意以下几点:
首先要通过正规途径投保。消费者可以通过保险营销员、保险代理公司、保险经纪公司、银行、邮局等兼业代理,保险公司、互联网等不同的渠道购买保险产品;不要盲目相信销售人员承诺的高收益率和高额回扣,仔细核验销售机构和人员的资质及保险产品特征,认真阅读并理解合同中保险责任、除外责任、收益及领取方式等重要内容。
其次,办理银行转账授权。建议通过银行转账方式交纳首期保险费,并确保转账授权账户中保留足够余额。
此外,还要核查保单的真实性。投保后可以拨打保险公司全国统一的客服热线、登录保险公司官方网站或前往保险公司营业网点,查询保单的真实性和准确性。
前海人寿是首家金融机构总部落户前海合作区的企业,如果消费者对保险产品有疑问或者服务需求,可以拨打前海人寿客服热线进行咨询,将会得到专业、周到的帮助。
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