“暖冬行动”开启 湘潭2000多名志愿者将服务春运

1月17日,春运首日,志愿者身穿红马甲在湘潭火车站引导乘客刷健康码有序进站。 (记者 方阳 摄)

湘潭在线1月18日讯(湘潭日报社全媒体记者 付鼎臣 周通)1月17日,随着2022年春运大幕的拉开,湘潭市2022年“情满旅途·暖冬行动”春运青年志愿服务活动同步启动。团市委及各县(市)区、湘潭经开区团委组织的9个志愿者团队的两千余名青年志愿者,将在严格落实疫情防控要求的前提下,为旅客提供优质的志愿服务。

市莲城志愿者协会的青年志愿者王佳羽是湘潭本地人,就读于湖南城建职业技术学院。本可以舒舒服服享受寒假时光的她,选择在志愿服务岗位上度过假期,贡献青春力量,这已经是她第二年参加春运志愿服务活动了。根据安排,今年她将在湘潭火车站和板塘城铁站开展志愿服务。“大冬天做志愿服务工作很辛苦,但看到旅客由衷的笑容,觉得很值,也很开心。”

在湘潭北站,九华义工协会志愿者左文球、宁素云、肖秋莲等人忙着引导旅客乘车、回答旅客咨询,并为他们泡姜茶暖身防疫,鲜艳的红马甲成了车站一道靓丽的风景。九华义工协会会长谢义波告诉我们,春运期间,协会每天将安排12人次,分两组为往返湘潭的旅客提供疫情防控、引导咨询、秩序维护、便民利民、重点旅客帮扶、交通安全劝导、应急救援等多类志愿服务。同时,该协会还与五矿地产(湘潭)开发有限公司党支部携手,组建了一支拥有6辆车的爱心车队,等候在北站出站口或地下车库,一旦有残疾、老年人等出行不便的特殊旅客,在市区内可提供免费接送服务,直接送到家门口,温暖游子回家路。

受疫情影响,今年的“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动按照“预招储备、因需而动,因地制宜、大站为主,精简岗位、优化服务,加强培训、安全第一”的原则开展。春运前,团市委等部门单位主动对接交通部门和各站点需求,合理安排志愿服务人员配置,并对志愿者进行了培训。春运期间,志愿者们将深入春运一线,围绕疫情防控宣传提醒、咨询引导、票务协助等实际需求稳妥开展志愿服务。

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