一、网友咨询：榆阳区农村养老保险补贴如何计算?

榆阳区回复：根据我区城乡居民养老保险规定，参保居民选择1000元缴费档次的财政补贴为100元;鼓励参保人员长缴多得、多缴多得。参保人缴费累计超过15年，每超出一年(不含补缴年限)，其基础养老金每月增加2元。每月享受待遇金额=个人账户养老金(个人账户养老金的月计发标准为个人账户全部储存额÷139)+基础养老金。个人账户包括：个人缴费及其利息，财政补贴及其利息，村集体补助及其利息，其他收入;基础养老金目前为143元。

二、网友咨询：灵活就业人员公积金可以贷款吗?

市住房公积金中心回复：灵活就业人员公积金贷款政策已经发布，于2020年1月11日起正式执行。贷款额度按照灵活就业人员公积金账户缴存余额乘以15倍，同时结合借款人收入情况、购房价款、偿还能力等因素，综合确定。

三、网友咨询：为何榆林上郡路暖气不暖家里温度低?

榆能集团回复：按照供热设施管理权限划分，供热公司负责一级管网及换热站的管理与维护，二级管网由小区管理方负责管理维护。经供热公司安排工作人员到贵小区所属换热站查看，换热站供热系统、供热压力以及供/回水温度均正常。近日，我市遭遇入冬以来首场大雪，气温骤降，室内外温差较大，市民体感舒适度降低。按照省住建厅关于《陕西省城镇集中供热服务标准》文件规定，在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，用户卧室、起居室内的供暖温度不得低于18℃。供用热合同另有约定的，从其约定。如果您发现暖气不暖，卧室、起居室温度低于18℃，可能是由于小区内部管网系统未清理导致，请先联系小区物业人员进行排气处理和过滤网清理。如小区物业无法处理，请拨打南郊供热服务站客户服务受理电话0912-3255262进行反映，供热公司将按接到电话顺序安排人员进行实地查看并检测温度。

四、市民来电咨询：榆阳区在编女性教师是否可以领取生育津贴?

市医疗保险服务中心回复：根据《榆林市人民政府办公室关于调整市本级城镇职工生育保险有关政策的通知》文件规定，企业及非全额预算事业单位女职工在法定产假期间享受生育津贴，党政机关和全额事业单位职工不享受生育津贴。教师属于财政供养人员，故不享受生育津贴。

五、市民来电咨询：靖边县周河镇东台村一村民去世，家人是否可以领取丧葬补贴费用?

靖边县政府回复：关于农村居民享受丧葬费政策，分为以下两种情形：一是去世人员年龄达到或者超过60周岁，曾经享受过养老保险待遇，一次性可享受800元丧葬补助金;二是如果去世人员年龄低于60周岁，未享受过养老保险待遇，一次性退还所有个人所交养老金，无丧葬费。

六、市民来电咨询：榆阳区供暖期空置房办理政策如何?

榆能集团回复：2020年度榆林城区采用多热源联网集中供热，为保障系统稳定性，无法采取相应停供措施，故暂不再受理空置房事宜。目前，榆林市城区集中供热管理条例即将颁布，供热公司将于本采暖期结束后至次年9月15日前按照政府供热职能管理部门空置房政策予以执行。新入网小区所有用户在两个采暖期内(调试期)不予办理空置，影响相邻热用户正常用热不予办理空置，危害共用供热设施安全运行不予办理空置，当年居住或者使用的房屋不予办理空置，其他情况在集中供热条例未颁布及政府供热职能管理部门未出台相关规定前，为确保空置房相邻用户的供热品质，均暂不予以办理空置。

(记者 康世亮 刘畅)