年终岁未,人们或许都在忙着梳理、盘点和总结一年来的工作、学习和生活,回头看年初制定的方案计划、确定的目标任务等,完成了没有、结果怎么样?值得注意的一种倾向和现象是,不能只看重“结果”而忽视“效果”,把“做了”当作“做好了”、“完成了”当作“完成好了”,“结果”当作了“效果”。
把“结果”当“效果”,就是一种认认真真走过场。干工作、做事情问问结果怎么样,这当然是必须的,也是必要的,但又是远远不够的。一般来说,结果有两种,一种是好结果,一种是坏结果。好结果是有效的,是我们所追求和需要的,而坏结果是无效的,自然是我们所反对和摒弃的。现实中,有些人常常含糊其辞、似是而非,或囫囵吞枣、一概而论。比如,有的只管填表报数,一年开了多少次会、发了多少个文件、下了多少次乡,但是会议、文件和调研到底解决了什么问题、解决得怎么样,却不管不问;有的只报接待了几次信访、到了几回群众家里,然而群众的困难、操心事烦心事有哪些、帮助了多少,说不出、答不上、讲不来;有的只说参加了几次培训班、看了几本书、写了几篇体会文章,可究竟学得怎么样,有没有真正入耳入心、真懂真学真用,是不是触动了心灵、内化于心外化于形,学没学会运用贯穿其中的立场、观点和方法来分析研究与解决问题,却云里雾里、避而不谈;等等。这种不管三七二十一,只盘点做了什么、做了多少,而不总结做得好坏、有无成效;这种只知道个“大概”“也许”“差不多”,而不顾“究竟”“到底”“差多少”,说白了就是一种对上交差、对下应付的忽悠,是典型的敷衍了事、雨过地不湿。
把“结果”当“效果”,既有认知上的缺陷,又有能力和作风上的不足。有一种似是而非的说法,强调什么重过程而不重结果,还美其名曰只问耕耘不问收获。俗话说:种瓜得瓜,种豆得豆;一分耕耘,一分收获。干一件事情,要既看苦劳疲劳辛劳,更看功劳成效,只开花不结果,这样的花开得也未必好看;只耕耘没收获,做得只是“无用功”,没有结果的过程最终是没有意义的过程,只不过是“到此一游”而已。可以说,把“结果”当“效果”,既是事业心、责任感不强的表现,又是能力不足、本领不够的反映,更是作风漂浮、形式主义官僚主义作祟的必然。心有余而力不足或力有余而心不足,都只会导致虽然有结果但却未必有效果。
俗话说:药品好不好,关键看疗效。工作干得好不好,同样要从成效中去检验和衡量。如果把“结果”等同于“效果”,甚至只看结果,不问效果,则会带来不好的后果。一是容易耽误事儿。对问题的解决心中无数,对任务的完成含糊不清,导致研判出现偏差,决策出现误差,“没做好”的事还可能因为看不到而错过了纠正的时机。二是容易助长坏风气。很多人可能因为反正“干好干坏一个样、干多干少一个样”而懈怠,导致工作敷衍了事、浮皮潦草,得过且过、虚以应付,浅尝辄止、停于表面,形式主义的东西跑出来大行其道,特别是那些“没做好”的人因为可以蒙混过关,甚至还得势得利而带坏了风气。三是容易混淆对错好坏。好的结果,才说明工作有成绩,值得褒奖和肯定;不好的结果,说明有差距和不足,应该引起注意并予以克服。倘若好坏不分、对错不清,则达不到奖优罚劣的目的。
一切事情都要既问结果怎么样,更问效果怎么样;既考量苦劳,更考核功劳。切不可以只看结果不看效果,更不可以把“结果”当“效果”,以防止作风不实和形式主义的东西招摇过市。(徐文秀)
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