河北某县的货车车主爆料称,在前往银行办理ETC时才发现,名下的车辆被当地某银行给抢注了。这则央视报道所披露的问题让人有点“后怕”。全面取消省界人工收费站使用ETC已是大势所趋,是广大车主们都关心的民生事。然而,银行没和车主沟通,就“帮人家”注册了ETC,令人吃惊。
随着调查的深入,更吃惊的事还在后面。有车主在接受采访时称,不止一个地方,该银行在不同地方的分支机构都有抢注行为。有车主还反映说,只有车牌是他自己的,注册信息中的车主名字、电话、身份证都不是他本人。究竟什么原因导致了“抢注”?ETC客服答道,是银行为完成业务量干的。
这让人不由得追问,银行不同地方的分支机构对同一位车主的车辆实施了抢注,难道这中间有“商量过”?拿着一副车牌,输入了其他车主的名字、电话和身份证,不会有其他人参与完成?工作人员对此事不但“门清”,而且另有一套推脱的说辞,说明在内部其实都心照不宣?而且,究竟是谁给了涉事人员违规抢注的权力?
然而,当人们期待挖出幕后一连串线索时,该银行有关负责人回应称,个别员工个人行为导致了此类事件的发生。让人纳闷的是,该负责人究竟怎样做了“排除法”,把制度的漏洞、管理的失职直接排除掉了。要坚决纠正存在的问题,需要把问题搞清楚,否则下次还有不老实的员工个人违规,该如之奈何?(丹图)
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