2019年1月17日,市场监管总局就“CCTV国家品牌计划”涉嫌广告违法问题约谈中央广电总台。目前,总局已责成北京市场监管局依法立案调查。
图为国家市场监督管理总局官网截图
长期以来,电视等视频广告时常出现涉嫌虚假宣传问题。“创办一年,成交量就已遥遥领先。”这句广告词曾频繁出现在电视等视频广告中,瓜子二手车虽然靠这句广告语打响了名气,但也付出了代价——前不久,北京市工商局海淀分局对瓜子二手车作出行政处罚。
工商部门认定,瓜子二手车使用的“创办一年、成交量就已遥遥领先”这句宣传语缺乏事实依据,与实际情况不符,责令其停止发布违法广告,并在相应范围内消除影响,罚款1250万元。
在广告虚假宣传方面,教育领域是重灾区。前些时间掌门1对1在江苏卫视投放的广告,称“10个学生6个选掌门1对1”,就被观众吐槽有虚假宣传之嫌。
以“状元”为幌子 作为营利点
《中国商报法治周刊》记者查询了解到,掌门1对1是一家专门做在线辅导的教培企业。2018年6月,掌门1对1宣布单月营收破4亿,不仅高薪聘请黄磊做代言人,更是经常登陆各大电视台的热门节目,广告的狂轰乱炸固然为其带来了不少“慕名而来”的学生,但其宣传套路却一直游走在法律的边缘。
2018年年初,教育部办公厅印发的《关于做好2018年普通中小学招生入学工作的通知》也提出了十项禁令,包括“严禁初高中学校对学生进行中高考成绩排名、宣传中高考状元和升学率,教育行政部门也不得对学校中高考情况进行排名,以及向学校提供非本校的中高考成绩数据”。
《中国商报法治周刊》发现,掌门1对1曾以“状元”作为幌子进行宣传,不仅误导了社会大众的教育价值观,更在无形中强化了应试教育风气,导致教育部提出的教育改革与发展的社会环境遭到恶化。
图为掌门1对1 2018年5月份时官网截图
据掌门1对1官网显示,“各省优秀学员分享经验,相信榜样力量”中有3个学生的资料介绍,包括他们考取的学校和各自的学习方法。其中两位是高考状元,一个是“2016年高考重庆市文科状元之一的胡力丹”,另一个是“2015年高考沈阳市文科状元王嘉锐”。
令人觉得奇怪的是,2016年重庆高考文科状元是来自重庆一中的唐某佳,并不是被掌门1对1宣传的胡力丹,如此来看,“状元”的真实性就有待考究。
10个学生6个选掌门1对1被指夸张宣传
《中国商报法治周刊》发现,掌门1对1曾通过江苏卫视等渠道,以“10个学生 6个选掌门1对1”为广告语进行过宣传。不仅如此,2018年11月29日,掌门1对1以“从1到N,从新出发”为主题,对外发布了其未来战略部署和发展策略。会上提到“根据《掌门1对1在线辅导行业调研》来看,在垂直领域30-55岁小学3年级-高中的适龄家长人群中,注册掌门1对1的比例占到了63%,在这些用户中购买过K12在线1对1全科辅导课程的家长中,比例也已经达到了59%。”
据记者调查发现,选择掌门1对1的用户数远远低于6成。
根据广告法第二十八条规定,商品、服务的销售状况等信息与实际情况不符且对购买行为有实质性影响的,使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的,均构成虚假广告。
广告法第五十五条也规定,发布虚假广告的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。
图为掌门1对1在网络上的夸大宣传
广告或涉嫌侮辱线下辅导老师
图为掌门1对1的广告视频截图
《中国商报法治周刊》在掌门1对1发布的广告视频中发现,通过对比线下辅导老师可能存在分心炒股票、对学生进行猥亵、体罚等行为,从而突出其线上辅导的优势。这种以偏概全的广告宣传,不仅存在对线下辅导老师的人格侮辱,更会误导和影响学生和家长对老师的判断。
习近平总书记指出,"广告宣传也要讲导向"。越是影响力大的媒体越要发挥带头用,依法依规经营,坚持把社会效益放在首位,实现社会效益和经济效益相统一。
《中国商报法治周刊》将持续关注此事。
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