一条条道路维修出新、一座座休闲广场建成落地，基础设施日益完善;“12345”热线进小区、便民服务送到家门口，为民服务持续下沉;给独居老人安装烟感报警器、为困境儿童建成“梦想小屋”，百姓福祉更加殷实……

党史学习教育开展以来，江北新区葛塘街道压茬推进“我为群众办实事”实践活动，街道先后分三批次公布实事项目清单，全体党员干部去一线访民意，在一线解难题，到一线促发展，用心用力用情办实事办好事，努力书写为民服务新答卷。

【用心】

补齐短板，更新基础设施

行走在葛塘街道众泰路，2.2米宽幅人行道宽阔平整，树池内行道树郁郁葱葱。今年，葛塘街道投入15万元对423.6米人行通道进行全面改造，改善居民出行条件。在葛关路美利广场段，街道也投入资金，对人行道铺设400平方米透水混凝土，对非机动车道面层进行铣刨摊铺沥青。

人行道显露为民小细节，路灯更是折射民生微幸福。今年以来，街道了解到部分村组存在路灯老旧、缺失等问题，积极实施“增亮计划”，在接待寺大周组、大戴组等处安装太阳能路灯。一盏盏亮起的路灯，不仅照亮了村民的归家路，更温暖了他们的心。

在中山社区永恒家园二期和接待寺社区长城新苑小区，两处儿童游乐设施也已经安装完毕，既给孩子提供了活动空间，也给小区增添了一道亮丽风景。针对群众反映的新时代文明实践所门口缺少休闲座椅的问题，街道也第一时间将所有铁质隔离栏改成长条座椅，供群众休息使用，得到周边群众的一致点赞。

【用力】

服务下沉，先解决问题再说

民生无小事，枝叶总关情。今年5月，葛塘街道主要领导走进新时代文明实践所参加线下“12345”接单工作，与群众面对面，现场倾听群众难题，并向群众发放印有街道各科室联系方式的服务联系卡，“今后大家有什么需要，可以直接联系我们，比打‘12345’更快更有效。”

结合党史学习教育，街道积极创新方式方法，通过发展线下“12345”接诉志愿者、开展“12345”热线进小区活动等形式，调动各部门力量协同下沉社区，全心全意解决好、高效妥善处置好群众身边的“关键小事”，推动“先解决问题再说”工作机制向基层延伸。

畅通政企沟通渠道，助力企业转型升级，街道力量也在为企业办实事中“下沉”。今年以来，街道制定了《葛塘街道优化营商环境精准服务企业工作实施方案》，着力打造“三真、三服务”企业服务品牌。通过真感情、真行动、真成效服务企业，做好政府与企业的“挂钩服务”、完善政府的“承诺服务”、推进政府各部门的“联动服务”机制。

针对江苏派逊服饰有限公司门前机动车停车难的问题，街道为该企业新增停车位约30个。此外，定期到辖区内建筑工地开展上门普法宣传，组织开展7场线上线下招聘，解决辖区企业用工难，化解辖区居民就业难。

【用情】

传递温暖，关爱特殊人群

聚焦重点群体，街道持续推进“我为群众办实事”实践活动。便民服务队进村组，农村留守老人在“家门口”就能享受理发、修脚、推拿、磨刀等多种贴心服务，定期开展的文体活动进社区，也将精神文化生活送至老人身边。

为了更好地帮助辖区独居老人防范火灾，保障居家安全，街道还免费为辖区内的344户独居老人安装了独立式烟感报警器，增强他们的安全感。

“梦想改造+”关爱计划启动以来，街道将该项工作列入“我为群众办实事”实践活动清单，在辖区精准聚焦事实无人抚养儿童和低保家庭困境儿童，针对他们居住条件简陋、生活设施缺乏的实际状况，确定了两批8户“梦想小屋”建设服务对象，因地制宜做好设计，同时严格把控改造质量，给孩子房屋焕新。

为民服务没有终点，只有连续不断的新起点。葛塘街道相关负责人表示，接下来全街上下要进一步悟透以人民为中心的发展思想，建立“我为群众办实事”长效机制，强化组织领导，做好回顾总结，固化经验做法，不断增进人民福祉。(周志权 吴婷)