春节临近,年味渐浓,人们纷纷买年货、添新衣、选景点、订年夜饭等,做着各种迎接新年的准备。中国消费者协会日前提醒,春节期间,应做到理性消费,过个欢乐祥和年。
买年货,选择正规商超
消费者购买年货,应到正规商场超市选购,注意生产日期和保质期。线上购物要到正规电商平台,合理行使“七日无理由退换货”的权利,购买商品做到货比三家,价比三家,不轻信低价诱惑,对促销商品要详细了解促销原因和促销规则,防止商家不予退换。购物后保留好订单、聊天记录或截屏等相关证据。
订年夜饭,明确消费细节
消费者预订年夜饭或在外就餐,应选择卫生健康部门评定的卫生安全等级B级以上餐饮企业。最好对餐饮场所实地考察,签订书面合同,明确消费细节,对菜品名称和实际内容要做到心中有数。对于餐饮企业特殊约定的消费内容要事先了解清楚并确认。在合同中应注明预付款项是“定金”还是“订金”,保留购物凭证,确保维权有据。
买珠宝,仔细查看鉴定证书
消费者购买珠宝首饰,应尽可能在管理规范的大型商场和珠宝玉石专卖店购买。网购珠宝要选择正规、信誉高的电子商务网站。珠宝所附带的鉴定证书是帮助消费者准确了解宝石质量的重要信息,购买前要仔细查看。付款后要索取正规票证,其内容应与珠宝首饰的标识一致,最好也将质量、材质等关键信息列明。
去旅游,妥善保存合同
消费者春节选择跟团游,要选择合法、资质齐全的旅行社参团,自觉抵制“不合理低价游”,出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款,明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等,并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等。
如果消费者选择通过网上平台购买旅游产品,一定要确认好平台应尽的义务,保留好订单、聊天记录或截屏。
选择民宿、自助的方式要事先与房主做好入住的具体内容和细节的约定。
选家政,签署劳务协议
春节前夕,是家政服务“旺季”。消费者选择家政服务时,要选择正规家政服务企业,并签署正规劳务服务协议书,对履行期限、服务内容、服务费用和节日期间特定时间段的费用等事项要明确约定。注意查看上门服务家政人员健康证等证件。
讲安全,不要见码就扫
春节期间,无论旅游出行、购物还是餐饮消费,都应注意保护好人身财产安全。网络交易不要随意提供个人信息,不要见码就扫,注意保护个人隐私,不轻信“飞来横福”和“中奖信息”。通过网络预订车票、门票等,要注意识别网站真伪,拒绝“黄牛”购票,严防消费诈骗,警惕第三方平台的默认搭售。
购买烟花爆竹应本着安全、环保为先,适量购买,安全储运,遵守禁放限放规定。
看信誉,预付式消费要留神
近年来,预付式消费纠纷较多。消费者选择美容美发、健身、洗车等预付式消费时,应全面考察企业信誉和经营状况,重点关注其他消费者的点评,对卷款跑路问题频出的行业企业应当提高警惕。预付款时,做到理性消费、按需充值,切勿轻信超低折扣宣传,以免遭受个人经济损失。
爱老人,老年消费防忽悠
春节期间,子女给老年人购买保健品时,谨记“保健品不能代替药物治疗”。要注意识别真伪,防范保健品商家夸大和虚假宣传。
一些经营者往往借过年、过节以“感恩答谢”“回馈老客户”等名义,组织老年人免费参观旅游并赠送鸡蛋、洗涤用品等小恩小惠,诱导老年人购买假冒伪劣保健品。子女要提醒老年人切勿上当受骗。
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