映象网讯(记者邱延波文/图)很多女士都害怕老鼠、蛇一类的动物。想像一下,如果一名女士在一个封闭的空间里,光着脚,身上几乎没穿衣服,里面跑进一只大老鼠,会是什么情况?11月24日,郑州市杨女士在通泰路韩汤汇洗浴时,正在汗蒸房里汗蒸,里面跑进来一只大老鼠。杨女士吓得大叫“救命”,事后头晕、呕吐。工作人员随后赶到,脱下鞋子,将老鼠打死。目前,郑东新区卫计委表示,韩汤汇没有按照相关要求设置防鼠、灭鼠设施,已要求韩汤汇整改。
投诉:汗蒸房里跑进大老鼠,女子吓得头晕呕吐被送医
“我到现在还在害怕,从小就怕老鼠,没想到在汗蒸房里光着脚几乎没穿衣服的时候,窜进来一只大老鼠。”11月29日上午,市民杨女士提起自己的遭遇,仍然感觉不舒服。
杨女士说,她在陇海路与通泰路交叉口向北100米左右路东的韩汤汇温泉洗浴酒店办了卡,11月24日晚上,她带着儿子和婆婆等家人去洗浴。在汗蒸房汗蒸的时候,突然里面跑进去一只大老鼠。当时,杨女士光着脚,只穿着少量衣物,看到老鼠后吓得浑身发抖,大喊救命,跳到汗蒸房里供人坐的条凳上,不敢下地。随后,外面一名客人看到里面情况不对,过来打开了门。这名客人看到老鼠时,也吓跑了。幸亏这名客人叫来了一名女服务员。女服务员进来后,脱下自己的一只鞋子,打死了老鼠。
“我当时吓得头晕、恶心,起不来,在里面恶心呕吐,最后头晕得厉害。韩汤汇的人用一辆面包车把我送到了管城中医院。到医院让我自己付钱,我婆婆没带钱,非让我付,我不同意,最后他们付的钱。”杨女士说,在管城中医院检查输液后,她能起来走路了,就返回韩汤汇,穿自己的衣服准备和其弟一起回家。韩女士要求韩汤汇对她道歉,并要求退卡,另外,再给他弟的车加100元油。因为受到惊吓,她自己不能开车,他弟弟从西四环之外开车过来接她和家人。双方最终没有达成协议。
回应:有老鼠不假,让她去告吧
11月29日,韩汤汇一名姓田的工作人员称,杨女士确实在汗蒸房里遇到老鼠了,但认为不应该有这么大动静,“我们工作人员一不在她身边,她就精神了;我们工作人员一过来,她就难受得不得了。”田姓负责人认为,他们已经把杨女士送到了医院,而且垫付了400多元医药费,还答应把杨女士一家此次的消费免单,已经仁至义尽了。
“道什么歉?!见到个老鼠不是很正常吗?能吓成那样?都是装的!要是在大街上见个老鼠,你找谁去?让她去法院告吧!”田姓负责人表示,他们不会道歉,杨女士如果觉得不满意,可以去法院起诉他们。
卫计委:没有防鼠、灭鼠设施,责令整改
杨女士说,在汗蒸房里遇到老鼠,自己吓得几天不舒服,11月25日还去医院接着输液了,自己又花了200多元。在与韩汤汇方面最终没有协商解决的情况下,她将自己的遭遇投诉到了卫生部门。
11月29日上午,郑东新区卫计委的一名工作人员给杨女士回复称,卫计委的工作人员接到投诉后,到现场进行了检查,发现韩汤汇没有相关灭鼠设施。工作人员给韩汤汇下达了《卫生监督意见书》,要求其进行整改,必须将防鼠、灭鼠设施安装完备。
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