哗啦啦成立于2009年,是信息产业部、北京科委认定的高新技术企业、双软认证企业。2018年9月,商务部等8部委将哗啦啦列为全国供应链创新与应用试点企业;2020年4月,哗啦啦成为工信部推荐的首批中小企业数字化赋能服务商,与阿里巴巴、华为等企业一同入选《中小企业数字化赋能服务产品及活动推荐目录(第一期)》;同年9月,哗啦啦又入选中国服贸协会(商务部下属)菜篮子供应链委员会主席团。
值得一提的是,在日前第九届中国智慧餐饮创新峰会上,以实力赋予餐企新活力的哗啦啦,一举摘得最佳餐饮用户体验奖。
服务是重中之重,哗啦啦不断提升自身数据运营实力,为用户满意度而战。据知名媒体报道,从业务阶段看,哗啦啦已经率先从软件服务阶段进入到数据运营阶段,开始用数据工具为餐饮企业赋能,以期大幅提升餐饮企业的管理质量和管理效率。
以菜谱优化大师APP为例,以大数据为基础,通过菜品九宫格、菜品价格分析等功能,可以帮助餐饮企业在极短时间内优化出一张好菜谱。
依托哗啦啦大数据,哗啦啦也推出了重磅产品“餐饮参谋”。产品负责人介绍,餐饮参谋可以对餐饮品牌运营的健康度进行检测,并支持与集团内店铺、竞争对手进行“PK”,在帮助商家了解行业动向的同时,也为其经营决策提出优化建议。
在哗啦啦,类似的数据运营产品层出不穷。业内专家表示,后疫情时代,深度数字化已经成为餐饮企业的“必须动作”,而以数据为基础的运营手段将成为重要抓手。
“可以说,深耕让哗啦啦更懂餐饮,更能契合餐饮企业的业务需求和发展需求,这是由哗啦啦的基因决定的。我们希望扎实前进,真正推动餐饮行业的工业化进程。”哗啦啦执行董事刘涌表示。
此前,中国服贸会菜篮子供应链委员会在京正式成立,哗啦啦也成功入选主席团单位。商务部流通产业促进中心副处长李婷在发言中表示:“北京多来点(哗啦啦)在数字化系统和实体供应链上的建设让人欣喜……对餐饮企业进行一站式赋能,希望这样的企业能多一点。”
哗啦啦相关负责人表示,接下来公司会不断增添完善更多的服务内容、不断汲取数字营养,为用户提供更优质的服务体验。
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