我们的节日·春节 | 济宁120指挥中心：守护生命热线

来源：济宁日报 2023-01-28 12:47:32

(资料图片)

（记者苏茜茜）“您好，济宁120指挥中心，请问您需要救护车吗？”市急救指挥中心120调度员盛晓萍刚接班，坐席上的铃声就响了起来。她条件反射般地接听电话，有条不紊询问情况的同时，双手在键盘上飞舞。春节期间，市急救指挥中心120调度大厅内，电话铃声此起彼伏，墙壁上的“生命相托，分秒把握”八个蓝色大字，清晰醒目。

“我们的春节很简单，和平时一样轮班。”今年除夕盛晓萍和同事们坚守岗位，每个调度员面对3个电脑显示屏，大家熟练且忙碌，接听急救热线，追踪急救车辆派遣动态，跟踪救援情况做好相关记录。盛晓萍告诉记者，春节值班期间，她一个班下来能接一百多个电话，这段时间急救电话量明显增加，所以春节假期也是一年当中比较忙碌的时期。

120急救电话不仅仅是简单的三位数号码，对于突发疾病或遭遇意外伤害的人们来说，它就是一条名副其实的生命线，而调度员就是这条生命线的接听者，也是生命的守护者。盛晓萍说：“每当接到急救电话，我们的精神都会高度集中，接到电话后快速派单，车辆信息全程跟踪，直到患者得到及时救治。”盛晓萍是两个孩子的妈妈，虽然她也想和家人团聚，但坚守在接警台前，确保120急救热线的畅通，守护千家万户的团圆和健康，心里一样是满满的年味。“保障了全市人民的生命安全和身体健康，这个春节我在岗，很值得！”盛晓萍说。

据市急救指挥中心调度部副主任刘倩介绍，今年春节，济宁120战力拉满，市急救指挥中心调度部全员上阵，五个班组24小时无缝隙值守，确保急救电话受理及时、车辆调度迅速、跟踪车辆信息和患者信息及时上报，为市民度过一个健康平安祥和的春节提供了坚强保障。

“叮铃铃……”急促的电话铃声再次响起，市急救指挥中心120调度大厅内盛晓萍和同事们按下接听键，继续守护这条城市中的生命热线。

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