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本文转自:咸阳日报
本报讯(谢涛 许佩)近日,张女士到泾阳泰隆村镇银行办理取款业务。她刚走到门前,工作人员就在大门外“公益补水站”为她送上了一杯热茶。在张女士等待办理业务的时间里,大厅里不时有群众进出,除了客户,还不时有其他群众前来喝茶、休息。
“在这样的环境里,等待不再漫长,心情不再焦躁。”张女士感叹,她有一段时间没到银行网点来了,没想到现在的服务这么细致周到。
夏季,时而“高温烤煮”,时而“大雨滂沱”对于户外工作者们来说更是煎熬。“这条街道我经常扫,也常来喝水,最近一看,泰隆银行这里变得更好了!那天我跟老伴进来避雨,工作人员还给我们倒茶呢!”一位环卫工人告诉笔者。
据了解,为更好服务群众和客户,泾阳泰隆村镇银行设置了这个“公益补水站”,“新鲜出炉”的大麦茶、菊花茶香气四溢,工作人员还贴心地备上了一次性纸杯,免费为周边群众和客户提供茶水等服务。
除此之外,泾阳泰隆村镇银行泾诚驿家“泰有爱公益服务站”为群众免费提供多项服务,包括免费休息、免费复印、免费使用雨伞雨衣、免费借用工具、免费使用老花镜、免费测量血压、免费测体温、免费使用常用药品等,给环卫工人、交通警察、驾驶员、快递员等户外劳动者和周边群众提供贴心关爱。
像泾阳泰隆村镇银行“泰有爱公益服务站”一样,泾阳县因地制宜建成多个“泾诚驿家”便民服务点。“泾诚驿家”是泾阳县在县城社区、机关单位党群服务中心创建的党建品牌。“泾诚”指服务泾阳城市社区居民,同时寓意精诚、至诚;“驿”取古代驿站之意,四方通达,宾客来往,区位优势明显;“家”让人感觉温馨,有亲切感、归属感。
截至目前,泾阳县已建成泰隆村镇银行“小泰阳”、泾干西街社区、县政务党群服务中心、信用联社暖信港湾等4个“泾诚驿家”示范点,完成了县检察院、县医院等20余个县级单位“泾诚驿家”惠民365温馨小站建设。如今,“泾诚驿家”为广大户外劳动者和周边群众提供了多个“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”的爱心平台,取得了显著的社会效果。
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