【资料图】
5月8日傍晚,空旷的办税服务厅中回荡着键盘敲击的声音,距离下班时间已经过去了近一小时,一号窗口的郝子鉴还在电脑前忙碌着,他的身后站着办税服务厅的负责人周宁,窗口前面坐着眉头渐渐舒展的纳税人。
“紧赶慢赶还是来晚了,以为今天白跑一趟了,没想到这个小伙子加班帮我办了退税,真是太感谢他了!”坐在窗口前的吉林省香江物流有限公司的会计王丽波对周宁说道。
据悉,王女士到办税服务厅的时候已经到了下班时间,但是办税服务厅主动提供了不间断服务,开通了绿色服务专窗,做到特事特办,急事即办,及时为她办理了房产、土地税减免退税的业务,节省了时间成本。
同样的事情在办税服务厅时有发生,这天中午,在午休的时候,13号窗口的李锦华还在聚精会神地看着屏幕上的申报表,原来是吉林省万邦置业有限公司的附加税申报出现了问题,需要更正申报表,当全部报表更正完毕时,已经到了下午上班的时间。
看着工位上一丝不苟的年轻人,吉林省万邦置业有限公司的会计高峰不禁感叹:“税务局的服务到位,办事效率高,不间断服务,用休息时间为我们办业务,实实在在地为我们这些纳税人考虑!”
德惠市税务局始终坚持打造一流税收营商环境,在此前的预约服务、延时服务、上门宣传服务等基础上推出不间断服务,切实从“始于纳税人需求,终于纳税人满意”出发,真正做到用税务人的辛苦指数换取纳税人缴费人的幸福指数。
下一步,德惠市税务局将持续开展并完善税费业务“跟踪办”“全程办”“无忧办”全心全意服务好每一名纳税人、缴费人。(张嘉)
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