当前要闻：抚宁区坟坨镇：证照办理“不用跑” 便民服务“零距离”

来源：秦皇岛新闻网 2023-05-01 11:44:45

“太方便了！手指点一点，就能在网上办公共卫生许可证了，不用往镇上跑，办好还给我送到了店里。”4月24日，在抚宁区坟坨镇大李庄经营宾馆的李素艳，从专门赶来的坟坨镇行政综合服务中心工作人员手中接过刚刚办理好的证照，十分开心地说。

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近期，为持续优化营商环境，提升政务服务效能，坟坨镇行政综合服务中心推进“互联网+政务服务”工作，加快构建“不见面、马上办”的审批模式，陆续将一些原本需要申请者跑办的证件审批过程，移到了网上操作，按照“外网受理、内网办理、全程公开、网端推送、无偿代办”的审批方式，做到“网上办、集中批、代办制”效果，为群众提供更便捷的服务。

工作人员将办好的证照送到商户店中。（图片由坟坨镇行政综合服务中心提供）

“前些日子，我想注册一个公共卫生许可证，就到镇里的行政综合服务中心咨询，看看要哪些材料，按以前经验，从申请到办理下来得往镇里跑好几趟呢。”李素艳说，可让她没想到的是工作人员说明了需要准备的准入材料后，又告知她回去通过河北政务服务网上传申请材料即可，不用再次来镇里办理取证了。

“网上办理为咱节省很多成本和时间，特别是送证上门，让咱心里暖暖的，为这样的效率和服务点赞。”现场，李素艳为工作人员竖起大拇指。

近年来，坟坨镇行政综合服务中心通过推行“预约服务”“代办帮办服务”“上门办理服务”“节假日值班服务”等工作方法，解决了群众来回跑腿、排队等候时间长的很多问题，获得了较高的满意度。接下来，服务中心将进一步提升窗口工作人员业务能力和服务水平，真正实现“随时办、就近办、马上办”的服务目标，让办事群众享受“一站式”办结服务，打通服务“最后一公里”。

记者：王鸽

通讯员：马爱萍

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