聚焦:预约办税精细化 便民服务暖人心


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本文转自:贵州日报

本报讯 (通讯员 伍松涛 祁致越)“请告知您具体办税事项和预计到达的时间,我们全力保障您的办税需求。”近日,被恶劣天气困在办税路上的安顺黄果树风景名胜区天骄置业有限公司会计张正焦急的心绪平静下来。“多亏了黄果树旅游区税务局的‘预约+延时’服务,为我解决了这个急难问题。”

近期黄果树旅游区遭遇持续性强降雨天气,造成部分道路拥堵,影响到了纳税人缴费人正常的税费业务办理需求。国家税务总局黄果树旅游区税务局聚焦纳税人缴费人所需所盼,在落实233项“非接触式”办税项目的基础上,陆续推出“预约+延时”“预约+迅捷”等定制化服务,为纳税人及缴费人提供便利。

“通过推行定制化预约服务,提前获知纳税人缴费人需求,早规划、早筹办、早解决,最大程度提升办税效率,保障优质的纳税服务。”黄果树旅游区税务局主要负责人介绍,下一步,该税务局将持续聚焦纳税人缴费人的急愁难盼,针对性制作精细化应对方案,扩大化定制个性化服务范畴。

关键词: 便民服务
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