中国平安：5年及以上的长客龄客户占比73.8%，较年初提升1.6个百分点

来源：东方资讯 2025-08-26 22:15:09

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8月26日，中国平安发布2025中期业绩。2025年上半年公司新增客户1,571万，同比增长12.9%。其中，长客龄客户留存率更高，平安5年及以上的客户占比73.8%，较年初提升1.6个百分点，客户留存率为94.6%。多产品客户留存率更高，持有集团内4个及以上合同的客户占比为26.6%，较年初提升1.0个百分点，留存率达97.8%。多渠道支持获客。得益于覆盖全中国的强大"线上+线下"渠道网络，平安高效触达和获取客户。在线下，平安共拥有超7,000个寿险、产险、银行网点，覆盖全国城市达330个，产险、寿险等销售服务队伍人数超130万。线上依托平安金管家、平安口袋银行、平安好车主、平安好医生等APP持续触达用户。主要产品渗透率持续提升。人身保障及财产保障的产品渗透率较高，截至2025年6月30日，分别达到46.4%、30.9%，保持稳健增长。

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