本报记者 王露橦杨煜兴通讯员赵菠
4月20日以来,保供企业和村庄、社区通力合作,通过“线上下单,线下配送”形式,把生活物资送到广大市民手中。
接单派送有条不紊
孟云是个“90后”姑娘,因疫情防控物资保供工作需要,家乐园超市大洋百货店需要明确专门的接单员,她第一个报了名。
4月22日13时30分,超市库房里,孟云开始了紧张地忙碌。电脑前,孟云十指如飞地在键盘上敲下一串数字后,所有等待派送的订单就出现在屏幕上,再敲击几下,订单就按下单顺序,依次被打印出来。
孟云把订单按照收货地址所属小区进行过滤,同小区的订单会被安排统一分拣、统一配送。“超市有专门的路线规划员,按照路线最短、时间最快原则安排订单配送。”
不一会儿工夫,当天下午第一批6个小区的订单就装车出发了。记者看了一眼时间,这批订单从接单到发车配送,用时不到30分钟。
规划配送快捷高效
22日14时05分,家乐园超市大洋百货店保供司机王丽丽驾驶保供货车,载着6个小区的20单商品出发了。按照事先规划好的路线,15分钟后,到达第一站,位于守敬北路的锦鼎国际公寓。
锦鼎国际公寓小区共有4个订单,王丽丽挨个打电话通知顾客后,把订单商品交给在门岗执勤的志愿者,于14时30分开车驶向下一站。不到一个小时,6个小区的订单全部派送完毕。
22日9时45分,来点福超市的保供车如约开到枫雅苑小区门口,把打包好的238单团购订单转交给等候在门口的志愿者。记者了解到,为提高配送效率,市主城区四区均成立了保供专班,建立乡镇、社区(村居)、小区三级保供体系,引导保供企业本着就近方便的原则,实行网格化精准配送,确保生活必需品线上订单高效配送。
对接服务精准保供
“@4-2-401业主,您的线上订单送到了,请尽快下楼领取。”22日12时,邢台军分区小区志愿者张磊在小区微信群里发出通知。
张磊介绍,配送员只需把订单送到小区门口,随后,会由志愿者及时通知业主分时段下楼领取,一方面可以缩短配送员等待时间,另一方面也可以降低疫情接触传播和聚集传播风险。
“一地的菠菜,再过两天就要长老了,怎么办啊?”邢东新区南王段菜农王清晨在村里的“百姓议事厅”微信群发信息求助。
22日,南王段村委会低价收购了王清晨家滞销的1000公斤菠菜,并结合村民需求增加的实际,对接保供企业,统一采购3700多公斤西红柿、黄瓜、土豆等5种蔬菜,安排志愿者按人头平均分装好,一对一送到每位村民手中。
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