“我住的离家远,有只猫在家里,觉得房子热闹,生活也有了乐趣。”家在新疆,远在内地工作的杨晓杰说。
和杨晓杰一样,越来越多的市民选择宠物日夜相伴,根据《2020宠物行业白皮书》数据显示,2020年全国城镇宠物犬猫数量达到10084万只。由此可见,越来越多的人选择养宠物,并且愿意给宠物的健康掏钱,同时,也产生了对宠物医疗的需求。
然而,宠物看病贵、宠物医院漫天要价的问题似乎一直无解,这导致很多养宠人被劝退,给养宠人带来困扰。那么,为何宠物看病贵?如何缓解“爱宠”看病贵?这些问题成为当下“铲屎官”的关注热点。
宠物看病贵
“前段时间,猫生病了,治疗它的病就花了将近9000多元,现在情况刚刚好转。”回想起自己给爱宠的看病路,杨晓杰不禁感叹,“看病是真的贵,当然更不能报销。”
刚发现自己家猫病了,杨晓杰先送往住家附近的宠物店进行咨询,店家表示,猫的状态不好,需要去医院进行精准的检查,自己的店面并没有专业的仪器,随后介绍杨晓杰去较远的宠物医院进行治疗。
“在宠物诊所检查、消炎、住院,花了2000多元,折腾了两周,说后续手术又要几千元。”杨晓杰回忆说。时间过去半个月,见猫没有好转,自己赶紧换了另一家宠物诊所。
“两家的前期治疗都差不多,但是费用却全然不同,第一家的费用比第二家高100多元,我回去问过,人家说这是因为仪器和用药都不一样。”杨晓杰说,面对诊所的解释,自己不懂也只能说“涨了新知识”。
此外,在乌鲁木齐的丁女士和马先生同年各领养了一只宠物猫,在打疫苗时,丁女士选择的宠物诊所花费是300多元,而马先生选择的宠物诊所,一剂疫苗要600多元。
在“铲屎官”眼中,宠物之所以看病贵,一方面是因为没有统一的价格标准,另一方面则是因为难以选择到“物美价廉的”宠物诊所。
价格市场调节
“价格并不是政府调控,而是依据市场调节,才会存在价格不透明的现象。”一位从事宠物医疗事业二十年的贾医生介绍说。但作为宠物医疗工作者,对于高昂的治疗费用,她无奈地说:“都说宠物看病贵,主要是宠物和人不一样,尤其是在看病方面,宠物医疗机构的成本就很高。”贾医生说。
据贾医生介绍,宠物医疗机构的成本主要来源三方面,一是宠物医生的成本。在我国,要成为一名合格的兽医,至少要有五年的实践经验,期间还要不断参加国内外各种培训学习,一位医生一年的培训费在2~5万元不等;二是药物成本。据了解,同样的抗生素,人用药是几元一瓶,但宠物用药是几元一片,这是因为宠物药物的产量比人的少,平摊到个数的费用就高;三是设备成本,动物不会说话,精准的仪器能够帮助医生准确地找到宠物病因,减少宠物的痛苦,越精准的仪器费用就越高。
点开美团APP定位乌鲁木齐市,检索“宠物医院”,出现近150多家,一半宠物诊所,一半宠物医院,其中已有20多家显示“歇业关闭”。
“在我接触的同行中,一般是宠物连锁诊所或医院,大部分的个人店家都很难维持下去。”贾医生说。
数据显示,我国目前有超2.4万家宠物医疗相关企业。其中,近70%的企业注册资本在100万元以下。从整体发展趋势来看,近十年,宠物医疗行业相关企业数量持续增长,仅2020年新增企业数量就有5400余家。
如何破解难题
贾医生说,撇开收养流浪动物等情况,养宠物本身就属于轻奢消费,看病贵就是其中一个问题,所以在决定养宠物之前,市民应该先考虑清楚,并对自己所养的宠物知识进行基本了解,做到在宠物稍有不适时就及时干预。“有些人带宠物来就诊的时候,宠物的病情比较严重,治疗费用自然高,如果刚发现问题就进行治疗,既能保证救治的成功率,费用方面也相对比较少。”
对于宠物医疗机构的收费标准,业内人士称,全国各个省市的标准是依据我国《动物诊疗机构管理办法》。其中,部分省市还会结合当地的情况再制定细则,有些省份出台了小动物诊疗收费指导标准,宠物医疗机构根据这些标准来收取一些手术和基本操作的费用,但药品费用方面并没有明确规定。
随着宠物数量的增加,宠物医疗、手术等费用增长现象的发生,市面上出现了相匹配的宠物保险。据介绍,与国外发展较为成熟的宠物保险市场相比较,我国宠物保险尚处于初级阶段,市场发育程度低,保障范围小,目前在售的宠物保险分为两类,一个是宠物医疗,另一个就是宠物责任。
“宠物医院不同于人的医院,在医疗规范、医疗认知上有很大差异,此外,宠物保险市场并不健全,医疗保险方面存在很大的隐患,因此在购买保险时要仔细慎重,规避风险。”新疆财经大学法律专业李教授说。
尽管宠物诊疗存在制度、法规、标准欠缺等问题,但随着市场需求的增加,国家相关部门、行业协会也会完善法律保障,加快制定宠物诊疗标准,规范市场秩序。宠物医疗业内人士表示,当前宠物医疗市场规模仅次于宠物食品,还在不断扩张中。随着行业逐渐从野蛮走向规范化,宠物看病贵的问题也会有所改善。(记者 吴铎思 通讯员 马安妮)
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