“不懂的去问百度”,难免会给医患关系制造雾障。某种意义上,医患关系的破冰,也需要从医患之间良好沟通,拒绝冷脸和敌对语气开始。
试想一下,你去医院看医生,医生却叫你去问百度,你会是什么感受?
12月16日,新化县人民医院医生和患者起争吵视频热传。该医院方面称,因患者较多,刘医生看完患者阳某某彩超后表示是小叶增生,“观察就行了”,便开始为下一个患者看病。陪同阳某某的两人要求其解释病情。刘医生对其语气感到不满,说有什么不清楚的回去百度一下就懂,随后双方发生争吵。目前,刘医生向患者解释并道歉,该医院已对医生进行批评。
“医生说我有救,网上医疗问答却给我判了死刑。”这是很多网友给网上医疗问答的评价。网友如此调侃网络医疗并非没有道理,网上看病同微信养生、专家荐股一起,已被戏称为当代三大“慢性自杀”行为。
对于事关身体健康的严肃事情,患者自然渴望能够从医生那里获得更多的靠谱信息,而医生却让患者去问搜索引擎,明显不妥。
在面对患者时,医生常常会使用相关医疗术语去解释病情,而对于那些没有相关医疗常识的患者来说,很容易迷失在专业的医疗术语之中,这也在客观上给医患沟通制造了障碍。当下很多医患纠纷的产生,也正是因为医患沟通上的障碍。而你去医院看医生,医生却叫你去问搜索引擎,这其实就是拒绝沟通。
医生作为一种医疗上的“专业型权威”,不论是出于职业上,还是出于道义上,解释患者对自己病情的疑问,并多点耐心,也是理所应该的。事实上,若涉事医生对患者彩超诊断结果能主动给予专业的解答,不仅仅是解除了患者对医疗知识上的疑问,对处于疾病笼罩下的患者来说更是一种心理安抚。
作为医生,向患者输出的其实不只是医疗技术,服务和关怀的输出也同样重要,这也是避免医患纠纷的必要举措。像“不懂的去问百度”,就难免会给医患关系制造雾障。某种意义上,医患关系的破冰,也需要从医患之间良好沟通,拒绝冷脸和敌对语气开始。
新化月报网报料热线:886 2395@qq.com
最近更新
- 市政协委员建议推动出台《重庆市民营企业发展促进条例》高质量集聚发展“专精特新”中小企业2022-01-15
- 喷洒消毒剂2.9吨!鹤壁鹤山区对城区公共场所集中消杀2022-01-15
- 大庆两会看检察 | 漫看大庆检察“高光”时刻(一)2022-01-15
- @所有焦作人 坐火车不用再带身份证了2022-01-15
- 从警前VS从警后,一同追忆那段“芳华”!2022-01-15
- 速看!福州这个路段出行有变2022-01-15
- 【长三角日报】绍兴原市委书记马卫光,任杭州市政协党组书记2022-01-15
- 西安市新城区发布关于在外人员返乡有关事项的通告2022-01-15
- 大幅提速!长春中院首次适用二审民事案件独任制审判2022-01-15
- 天津津南检察:“既要抓好防疫,也要办好案件”2022-01-15
- 豫警文苑丨黑夜卡口,藏着最深的爱和最亮的光2022-01-15
- 全省法院实现诉讼费缴退费“线上办” 传统线下缴退费功能为何仍保留?2022-01-15
- 受疫情影响西安部分区县蔬菜滞销,亟需各方助力解决2022-01-15
- 恩施州6个重大交通运输项目集中开工!总投资32亿元2022-01-15
- 【15号用】3岗招聘若干人!45岁以下可报!五险一金+包食宿!2022-01-15
- 国际科技合作助推湖南优势领域提升国际竞争力2022-01-15
- 延安城区新增车位3100个 有效破解停车难2022-01-15
- 鸿星尔克入选2021年“诚信之星”!2022-01-15
- 菏泽农商行新兴支行开展包片行政村信贷产品推介活动2022-01-15
- 巩义市:党员“双报到”进社区 为民服务“不打烊”2022-01-15
- 广东珠海1月15日新报告1例本土确诊病例2022-01-15
- 大降价!阜阳即将启动2022-01-15
- 北京专报丨国家卫健委:天津疫情仍在持续发展,西安疫情进入收尾阶段2022-01-15
- 陕西对符合解除隔离条件人员 落实后续7天居家健康监测措施2022-01-15
- 信阳消防联合多部门 开展应急实战演练2022-01-15
- 城西区:“红色存折”让社区志愿服务更有温度2022-01-15
- 乘动车忘带身份证 可开电子证明2022-01-15
- 陕西组建2400人的省级医疗团队 支援本土确诊病例救治工作2022-01-15
- “德尔塔”与“奥密克戎”,救治有何不同?2022-01-15
- 手拉手共成长 长沙清水塘北辰小学孩子“牵手”湘西娃2022-01-15