为计算每天的运动量,杜先生在天猫金乐成小米专卖店购买了一个小米手环2。但是经过一段时间的使用,他发现该产品的所测数值并不准确,“拿在手里晃几下几十步就出来了,有时候一天随便走走就到了4万多步”。
杜先生是一名运动爱好者,平时喜欢跑步锻炼一下,为了方便计算每天的运动量,便在天猫金乐成小米专营店花费209元购买了一个小米手环2,“可以计步数、测心率等,功能还挺齐全的,价格也不贵,就买了一个。”杜先生说。
然而,在使用一段时间后,杜先生却发现,这个主要作用便是计步数的小米手环,却没法很好的完成自己的“本职工作”。“计步很不准确,戴着手环走几步上面就显示到了几十步,一天下来能走4万多步,正常哪能走这么多步,而且有时候明明走路了还不计步。”杜先生认为,计步器有误差可以理解,但这么大的误差让他没办法接受。
根据杜先生提供的手环,信网进行了实验,在步数为零的情况下,信网三次测试,每次走20步,发现手环显示步数分别为59、90、145,与实际步数相差较大。
在网上搜索不难发现,有很多小米手环2的用户在反映其计步不准确的情况:“戴着小米手环2走路,为什么没有开始计步?”“昨晚一直在床上躺着呢,今早醒来竟然显示走了三千多步,难道我梦游?”“如果全天带手机和手环,步数在1万步以上的话差异会有2-3千步。”
也有业内人士透露,手环内部有个加速度传感器,只要监测到活动就会记数,不一定是非要走路,比如从口袋里拿手机,人坐在凳子上不走动,手上却在忙活不停,这些动作都算作是在运动,传感器都会检测到并且计数。
针对这一问题,8月22日上午,信网联系到了小米官方客服,其工作人员表示,出现这种情况很有可能是固件或者系统之类的造成的,可以尝试将手环与小米运动APP解绑,然后再重新绑定一下试试。“如果这样还不行的话就没有其他办法了,可以将手环送至当地小米售后服务站,看看那边工作人员能不能解决。”
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