2月19日,哈萨克斯坦信息和通信部部长达吾然·阿巴耶夫在政府工作会议上介绍说,2018年哈萨克斯坦电子商务交易量显著增长。当前,移动支付已成为全球发展趋势,哈萨克斯坦对此十分关注,并在相关领域进行了积极尝试。
近几年,哈萨克斯坦电商市场表现不俗。哈官方统计数据显示,2018年,该国网购人数达到232万,同比增长18%,电商市场规模达到2260亿坚戈(约合6亿美元),境内快递邮包数量达3600万个,较上年增长60%。根据专家预测,到2020年,哈国内电子商务市场规模有望突破20亿美元。
当前,为进一步推动国家现代化,提升国家竞争力,“数字化”被哈萨克斯坦列为国家未来发展的5个主要方向之一,政府为此制定了“数字哈萨克斯坦”国家规划。
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哈萨克斯坦中国贸易促进协会会长哈纳特·拜塞克告诉记者,互联网用户大幅增加是哈电子商务快速崛起的重要前提。2013年,哈互联网用户数量约为920万,到2017年这一数字猛增至1390万,约占总人口的77%。“无论是绝对值,还是用户比例,哈网民数量均居中亚五国之首。”
为促进电子商务发展,哈萨克斯坦以国家邮政公司为平台在阿拉木图、阿斯塔纳和阿克托别建立了3个物流中心,提供配套服务支持。阿巴耶夫指出,通过改善邮政服务,物流速度大幅提升。哈国内包裹派送时间已由3天缩短至1天,国际包裹由25天缩短至15天。此外,哈政府为电子商务从业者制定了税收优惠政策,新政策已经惠及331个商家。
惠普哈萨克斯坦与吉尔吉斯斯坦地区总经理达娜·阿尔特巴耶娃对记者表示,哈萨克斯坦电商市场广阔,但目前尚处于初级阶段。哈现有的网购平台数量还比较少,平台提供的产品与服务种类也不多,覆盖范围仅限大城市。更重要的是,网购还没有成为人们的习惯。
哈萨克斯坦国家消费者联盟主席斯维特兰娜·罗曼诺夫斯卡娅对记者说,哈萨克斯坦电商发展还面临许多现实问题,中国的经验值得学习。“我对交易平台如何确保资金安全,如何保障产品与服务的质量问题很感兴趣。在这个方面中国拥有先进的经验和技术,两国电商企业应该加强交流合作,为哈消费者搭建起有保障的网购平台。”
2018年6月,哈中两国签署《关于电子商务合作的谅解备忘录》,为两国企业开展电子商务合作提供难得机遇。拜塞克十分看好哈中跨境电商合作的前景,他表示,哈中两国贸易互补性强,电子商务平台将极大促进优质特色产品跨境贸易,为两国中小企业提供更大的发展空间。
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