“1月14日,
市消保委委员张兆安做客《海波热线》特别节目,现场接听消费者咨询投诉,积极回应消费者关心关切,全力保障消费畅通。
围绕消费者反映的,
“电商平台入驻商家迟延发货”、“老年人办理金融服务遇数字鸿沟”、“培训后没比赛能否退钱”等问题,张兆安委员逐一为消费者答疑解惑,帮助消费者厘清事实,提供维权经验妙招,力促消费争议快速妥善化解。
节目中,
张兆安委员还提出了“电商平台对商家要起到监管责任”“企业要协助老年群体跨越数字鸿沟”“消费者维权要抓住问题关键”等观点意见,“收割”无数好评,直播互动页面上大家纷纷弹幕留言“这个嘉宾思路厉害”、“这期节目节奏合适”。
市消保委也将顺应消费者呼声,联手上海新闻广播《海波热线》,让更多的市消保委委员、法律专家、监管部门走进直播间,接听市民来电,剖析典型案例,助力化解消费疑难,引导科学理性消费,为上海建设国际消费中心城市而不懈努力。
委员简历
张兆安,上海市消保委委员,全国人大代表、上海社会科学院原副院长,区县研究中心主任,上海国际经济交流中心副理事长,研究员,经济学博士,博士生导师。兼任民建中央委员、经济委员会副主任、民建上海市委副主委。
曾经长期担任上海市政府发展研究中心咨询部主任,上海经济年鉴主编。第十届上海市政协委员,第十一、第十二、第十三届全国人大代表,以及上海交通大学、上海市委党校、上海对外经贸大学、华东政法大学、上海海洋大学等高校的兼职教授等。
来源:上观
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