2月23日深夜,针对欧拉黑猫(参数丨图片)、白猫停止接单这一事件,欧拉品牌CEO董玉东在欧拉APP上发表声明,再次回应表示,“黑、白猫停止接单,不是停产,我们确实遇到了困难。”
声明表示,虽然欧拉品牌背后有产业链优势,但这款时尚亲民的小车,仍然给公司带来巨额亏损。以黑猫为例,2022年原材料价格大幅上涨后,黑猫单台亏损超万元。
“欧拉品牌遇到的问题,我相信也是行业内面对的风险,我们正在积极寻找改善方法,制定改善策略。”
董玉东解释道,停止接单实属无奈之举,在缺芯少电的大环境下,黑、白猫等待向用户交付的订单累计突破2万台,按生产量计算,如继续接单,新订单的交付要等到2022年下半年。“随后时间里,我们会积极寻求原材料,争取最大资源,快速实现已有订单的交付。”
最后,董玉东表示,“我代表欧拉品牌向所有车主承诺,黑白猫所有的售后服务,将继续保持,不会受到停止接单的影响,我们将对用户负责到底。”
“对没来得及下定的用户,我们深表歉意,再次感谢您对欧拉品牌的热爱与支持,希望您可以理解我们的困难,我们一定会积极协调各方资源,尽全力快速解决问题,为我们热爱的女性用户贡献欧拉力量。”
此前,有欧拉经销商接到厂家通知表示,欧拉黑猫、白猫,于2月15日不再接受新车订单。长城汽车公关部当时回应称,黑白猫车型待交付订单较多,客户等待周期过长,影响了客户体验,为避免给信任欧拉品牌的车主带来不良购车感受,综合各方面因素考虑,我们决定停止接收黑白猫车型新订单。目前,欧拉黑白猫车型仍然分别在保定厂区、天津厂区紧张生产中,且将持续生产下去,并未停产。”
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