(资料图)
天祝县公安局交警大队车管所聚焦群众身边的“急事、难事”,积极探索创新。按照“放到位、管精准、优服务、惠民生”的标准,深入推进公安交管“放管服”改革措施的落实,积极回应群众需求,不断提升车管服务水平,着力解决群众的“难点、堵点”,真心实意为群众办实事,让群众在办理车管业务过程中,切实增强幸福感和获得感。
强化队伍教育,增强服务意识。主动转变工作思路,从规范窗口设置、细化工作流程、强化队伍日常行为养成教育入手,组织车管民辅警开展“换位思考”,从群众的角度出发,增强服务意识,切实为群众着想,着力在推进车管服务高效便捷上下功夫,狠抓“四个减免”“一证即办”“一窗通办”“一次办、马上办”等服务承诺提质增效,真心实意为群众办实事。
落实延时服务,提升工作质效。持续深化“放管服”改革,深入开展“我为群众办实事”实践活动,严格落实高峰期延时办理服务,拓宽服务时空范围,做到“让时于民”,坚持开展“午间服务、夜间车管”,推行“限时办结、当日办结”制度,不办完最后一笔业务不下班,不送走最后一位群众不休息,确保当日业务当日办结,最大程度减少群众等待时间,切实提升群众满意度。
推进网办业务,营造宣传氛围。多渠道宣传交管“12123”车驾管线上服务项目,涉及机动车选号、免检车免检标志申领、临时号牌申请、驾驶证补、换领、审验、考试预约、违法处理、罚款缴纳等高频业务,大力推行网上办、自助办、掌上办,最大程度做到方便群众“足不出户”即可办理车驾管业务,通过微信公众号、短信、电视等媒体宣传具体事项,大力营造宣传氛围,全面提升群众知晓度和参与度,努力将车管业务办好做实。
电话咨询服务,打击非法中介。公布车管所热线电话,指派业务较强人员为群众答疑解惑,实现电话咨询、业务指导等多功能服务,同时不断强化教育,健全咨询服务电话接听、反馈、评价闭环管理机制。同时通过印制条幅、制作展板、面对面及微信群告知群众车管业务大厅办,非法中介不可信,做到从源头上禁止非法中介取号办业务的可能性,有效压缩了非法中介存在的空间,确保群众认可满意。
新化月报网报料热线:886 2395@qq.com
相关文章
最近更新
- 环球热消息:武威天祝:“车驾管”延时办理 “四举措”提质增效2023-01-12
- 世界热点评!甘肃省“百千万”创业引领工程残疾人“创业达人”选拔活动暨首届残疾人创业创新大赛圆满落幕2023-01-12
- 每日头条!珠江流域32项在建重大水利工程去年完成投资448.41亿元2023-01-12
- 观焦点:新昌检察能动履职当好企业“法治管家”2023-01-12
- 天天快看:消防年货大礼包送进居民家2023-01-12
- 【环球速看料】夜空中最亮的星:“守夜人”的春节,只为一城灯火2023-01-12
- 世界快资讯丨给松树打“疫苗” ,南岳这波操作有点强2023-01-12
- 热门看点:保健康防重症 娄底市全力为养老机构老年群体保驾护航2023-01-12
- “兔飞猛进·包你好运”!这些精彩活动带你燃动2023!2023-01-12
- 通讯!寒潮黄色预警!2023-01-12
- “蓝”得一见,“莓”好常伴,智利蓝莓上市了!2023-01-12
- 快评:长沙房价越高房屋质量反倒越差的公理何在2023-01-12
- 环球热门:成交比2021年减少1万套 长沙二手房挂牌量已达67144套2023-01-12
- 世界快看点丨微山春运工作全面启动2023-01-12
- 即时:四川天府新区:消费券、欢乐购、买年货明天陆续呈现2023-01-12
- 即时焦点:西藏投放新冠治疗药品和抗原检测试剂2023-01-12
- 焦点快报!春节在岗奖励多 乌市为外卖骑手设置多个冬季奖励政策2023-01-12
- 一文看懂奥海科技的发展历程、发展现状以及经营业绩2023-01-12
- 【独家】新春走基层|张灯结彩添喜庆 火树银花迎新春2023-01-12
- 焦点信息:2023年1月上旬日均二手房成交量环比上升40%2023-01-12
- 全球最资讯丨植信投资:2023年全球通胀仍高位徘徊 呈逐季走弱态势2023-01-12
- 环球快播:当春运遇到寒潮,这份生活出行提醒请收好2023-01-12
- 最新快讯!凭祥公安全力保障友谊关口岸恢复通关2023-01-12
- 快资讯丨祁阳市人民检察院举行光荣从检30年检察荣誉章颁发仪式2023-01-12
- “共治众裁”,“一键防网暴”……Soul生态安全报告亮出平台治理绝招2023-01-12
- 腾讯云与新希望金融科技达成战略合作,擘画金融PaaS蓝图 2023-01-12
- 第十五届时代营销盛典:舒客荣膺“2022年度最受Z世代好评品牌”2023-01-12
- 【独家】甘肃省人民代表大会常务委员会任命名单2023-01-12
- 每日视讯:关岭:“三个平台” 助推东西部人才协作走深走实2023-01-12
- 38个!济南公示市级一刻钟便民生活圈名单2023-01-12