本网记者程健
本次疫情来势汹汹,给兰州市疫情防控工作带来了严峻的挑战和考验。尤其是临夏路街道静安门社区,因地处七里河区与城关区的交界,辖区人员情况复杂、流动性又强,给疫情防控工作带来了许多困难。
(相关资料图)
随着疫情防控工作进入攻坚阶段,驻守干部们面对繁重的工作任务和焦虑的居家群众,勇担重任、勇毅前行,采用分工到人的工作模式,在封控楼院内开展驻守工作,并千方百计为居民送物资、搞协调、做消杀,用心用情为居民做好各项服务工作。
物资配送入千家
疫情防控期间,封控楼院的居民只能通过线上方式采购物资,为保障居民的正常生活需要,驻守干部积极联系生活物资保障渠道,将相关信息分享至居民群内,及时缓解了居民的恐慌情绪。
面对楼院内居住的不会操作手机难以线上下单的老年群体,驻守干部及时了解他们的需求,代为下单购买,确保他们生活不受影响。
此外,驻守干部还通过引导居民将充值卡装在塑料袋内悬挂在门外等方式,统计楼院内需要购买天然气、水电的情况,统一消杀后交由志愿者代为购买。
高层住宅人员多,每家每户都有不同的购物需求,核对清单、物资配送,每一个环节都需要耐心和细心。连日来,驻守干部们不断重复着搬运的动作,在及时转运物资的同时,把更多的温暖送到了居民手中。
协调转运解语花
随着封控时间的增加,部分居民心理也产生了一些波动。为缓解居民心理压力,驻守干部们在居民微信群里及时讲解政策、排解困惑,给大家普及疫情防控常识,进行心理疏导和安慰,确保居民们居家安心、舒心。
同时,每天早中晚三次提醒居民做好家庭内部消杀,封堵下水道口,阻断气溶胶传播等,及时打消大家的疑虑,引导大家正确防护,树立抗疫必胜的信心。
立足人民群众的诉求核心,驻守干部们及时关注居民的各项需求以及遇到的特殊困难,将掌握的信息反馈给社区工作人员进行协调解决,需要紧急就医的,第一时间联系专车接送就医,真正做到“隔离不隔心,隔疫不隔爱”。
此外,因当前疫情形势严峻,封控干部们还承担着负责阳性人员、密接人员转运及心理疏导工作,设身处地为他们着想,尽量安抚好情绪提供心理支持。
消杀清运众口夸
在疫情防控的诸多环节中,消杀工作无疑是重中之重,是保障居民生命健康安全的必备措施。为了确保消杀工作更加科学、规范、安全,驻守干部们认真学习消毒消杀方法,在做好个人防护的基础上,本着“全面消杀、不留死角、不留隐患”的原则,对封控楼院的电梯、楼道、扶手等进行消杀工作,做到关键部位不落一处。
封控期间,每日生活产生的垃圾也需要及时处理,随意丢弃将造成传播隐患,为居民清运垃圾也是驻守干部们的工作之一。通过科学清运,他们筑起了防疫“隔离网”和“防火墙”,得到了楼院居民的交口称赞,同时也极大增强了群众战胜疫情的信心。
从守社区到守楼院,驻守干部们像铜墙铁壁一样,驻扎在离群众最近的地方,勇挑重担、奋战一线,守护群众生命健康与安全,用实际行动构筑疫情防控坚强堡垒。
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