随着我国数字经济的发展和产业互联网时代的到来,越来越多的企业开始产生一系列数字化、信息化相关的金融服务、营销、大数据等方面的增值服务需求,一些服务B端的企业在市场潜力和效能上的作用开始逐渐凸显。
2018年,阿里巴巴、腾讯等公司相继调整组织架构,发力产业互联网,以支付宝、微信支付为纽带,在服务消费者和企业商户的同时,又将两者紧密连接、融合在一起,将产业平台的作用和价值体现最大化。2019年8月,第三方支付企业拉卡拉宣布全面进军产业互联网,以支付为基础,科技赋能商户经营及数字化转型。
易观咨询在《中国第三方支付行业发展趋势展望2020》报告中认为,进入产业互联网的时代,支付作为商业社会运行基础设施,更多第三方机构开始深挖自身已有数据资源的价值,积极利用人工智能、云计算、大数据等一系列前沿科技进行企业服务业务的拓展,开始进行由单一支付服务商向综合型产业服务商转型的尝试,积极寻求自身的二次增长。这成为支付行业发展的大潮流。
支付机构逐渐变身产业服务商
根据易观咨询的观察,目前阶段,我国第三方支付机构转型综合型产业服务商的路径主要有两条:一条是以拉卡拉为代表的侧重于B端企业或机构的深度服务,努力为合作的B端企业或机构创造更大的价值;另一种则更加偏向C端消费者的深度运营,通过持续拓展服务场景和业务边界来巩固C端消费者与自身产品之间的关系,并为C端用户提供更加丰富的产品服务。
近年,头部第三方支付公司拉卡拉等结合具体业务和实际应用场景,通过创新服务,协助中小微商户及连锁企业构建线上线下零售及服务新模式。
从其财报来看,2020年前三季度,拉卡拉营收和净利润分别同比增长11.65%和19.35%,在2020年的特殊环境下依旧保持强劲的增长态势。业内人士分析表示,这主要得益于2019年8月拉卡拉战略4.0的升级,通过支付科技、金融科技、电商科技和信息科技等服务帮助中小微商户解决经营痛点,持续完善自身业务生态,努力向综合型产业服务商升级,其中增值服务业务的出色表现不可忽视,2020年上半年,其包括金融科技、电商科技和信息科技在内的整体收入达到3.2亿元,同比增长了109.36%。占总体营业收入的比例也从2019年二季度末的6.1%快速攀升到了2020年二季度末的12.8%。
据公开信息,拉卡拉继续引领支付行业产品创新,在加快对已投放市场的“云小店”、“汇管店”、“收款码”、“云收单”等SAAS产品迭代升级的基础上,还新推出了面向行业类客户及其上下游生态体系的分账类云解决方案“钱账通”,以及手机POS等新产品,进一步扩大公司SAAS产品覆盖的商户范围,还向商户推出“运营管家”服务,帮助商户进行新零售升级,在B端市场不断开拓。
数字经济发展提速,支付龙头将继续发挥赋能优势
数字化现已浸透于生活、商业的方方面面,持续为拓展服务场景,丰富服务体验助力,同时为第三方支付产业的纵深发展提供了良好的技术基础和支持。
在2020年疫情冲击之下,对数字经济的蓬勃需求让支付企业的作用得到进一步凸显,拉卡拉结合多年研发积累的成熟支付业务体系、大数据和人工智能模块,能够快速响应前端客户需求——形成云服务产品,缩短了开发迭代周期,为满足商户线下转型线上的数字化经营和金融需求提供了有力的技术和资金支持。
据《中国互联网发展报告2020》中指出,我国数字经济蓬勃发展,产业数字化和数字产业化规模不断扩大,数字经济的总量规模和增长速度位居世界前列。发展数字经济,将有利于强化市场动力和产业支撑作用,是加快形成新发展格局、推动实现高质量发展的重要途径。
在数字化深入金融领域后,按照金融服务实体经济的各项要求,继续加强支付服务实体经济的能力,为助推数字经济与实体经济融合发展再进一步。
第三方支付在提供更多样化的零售业务场景和支付方式的同时,也将创新更多精细化的产业服务内容。据易观预计,2021年~2024年,支付机构企业增值服务业务市场规模巨大,2024年可达5060亿元人民币,复合增长率越30.4%。
而支付业务本身仍具有巨大的发展机遇。近日,中国人民银行数字货币研究所与拉卡拉正式签署战略合作协议,双方将结合各自优势,共同促进数字人民币在零售支付领域的功能应用创新,推进数字人民币试点测试中的生态体系建设。作为首家和央行数字货币研究所达成战略合作的第三方支付机构,拉卡拉也参与到苏州“双12”数字人民币红包测试中,支持近千家商户受理数字人民币,涵盖药店、超市、餐饮、酒店、美甲店、化妆品店、汽配店等多种生活消费场景。
拉卡拉的战略升级实践可谓是第三方支付机构发展的一个注脚。正如易观所指出,支付公司转型综合型产业服务商一方面可以为客户企业提供更加多样化的数字化产品服务,帮助其更好更快的完成自身的数字化升级转型;另一方面,增值服务业务的拓展也可以帮助支付机构更好的发挥已有底层数据的价值,进一步抬高企业自身估值。
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