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常德日报讯(记者 胡稳 通讯员 张弘弢 孙志文)“我们能帮忙解决的,会后马上协调处理,复杂的问题我们会向上反映……下次办理业务时欢迎提前联系我,我陪你们一起走流程。”3月24日下午,常德开展了“宜商直通车”第一期活动,市优化办、市工商联与来自文旅、食品、新能源、房地产等行业的10多名企业家代表面对面交流,承诺点对点助企纾困,迅速落实市委创新突破、产业突围三年攻坚行动部署。
据悉,“宜商直通车”是继开设“政企通”专席后,市优化办组织开通的助企服务“专列”,计划每月开展两次“面对面交流、点对点解难”集中服务活动,采用“沟通直面、问题直接、诉求直办、服务直达、信息直报”的方式,进一步畅通企业诉求渠道、化解企业所困,优化服务机制、增强服务质效,全力助推企业加快发展。
第一期活动现场,市优化办负责人诚心、暖心的话语,让在座的企业家们打消顾虑、敞开心扉。企业家们纷纷直奔主题、坦诚交流,针对目前企业在资金、接受执法检查等方面的问题提出诉求,并就政府部门如何优化营商环境、助力企业发展提出意见建议。工作人员现场逐一记录,并就有关问题展开讨论。
此次活动持续3个多小时,大家意犹未尽。市优化办负责人表示,他们将建立清单制、台账制、销号制,逐个协调推动问题解决,以优质高效的服务让企业“轻装上阵”,以真情实意为企业撑腰鼓劲,着力打造“创业常德、服务顶格”的营商环境品牌,营造安商、暖商、亲商、重商的投资创业环境,努力在创新突破、产业突围三年攻坚行动中走在前、作表率。
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