娄底市推出政务服务便利化举措 提供“保姆式”服务

娄底日报讯 4月20日,市审改办审核通过了市水业有限责任公司报送的《政务服务便利化举措申报表》,并出具全市首张政务服务便利化申报举措复函,实现我市中心城区用户首次用水报装(即“获得用水”)“马上办”。

自全市营商环境攻坚行动启动以来,娄底市水业有限责任公司作为“获得用水”指标牵头单位,积极落实政务服务“三化”行动,学习先进经验,结合娄底实际,采取“主动对接、上门服务、容缺受理、承诺即报装”等举措,压减办理环节,压缩办理时限,全程由市水业公司提供“保姆式”服务,无需企业群众前往办事大厅申请。

为落实市委市政府“对标国家评价标准、对接最新经验做法,努力建设营商环境优秀城市”的要求,4月7日,我市印发通知,要求各级各部门对标先进,对政务服务事项进行全面梳理,利用信息检索、行业对比等方式,掌握本行业政务服务事项在全国和全省的“最高”标准,通过“五个一律”、极简审批、集成化办理、“就近办”“网上办、掌上办”等多种途径实施减环节、减材料、减时限、减跑动,大幅提升全市政务服务便利化水平。

截至4月21日,我市已有17家单位报送申报表,当前正以“走流程”行动全面检验评估政务服务“三化”行动成效,促营商环境水平提质增效。

(曾琴悦)

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