买二手车没给车检报告？优信：正跟客户联系
来源：信网 2018-08-30 08:37:00
近日，青岛的宋先生在通过优信二手车购买一辆奔驰E200轿车。但在购车时，没有检车报告，也没签订贷款合同就交了63199元首付，贷了123400元。原本按照6%的利率计算，宋先生需要还14万多，但他每期需要还4450元左右，“按照这个计算，我要还完36期是16万多。”宋先生告诉信网(0532-80889431)，他需要优信二手车给出准确的解释，但迟迟未能得到答复。对此，优信二手车的工作人员表示，已经安排人向宋先生了解情况。
宋先生的购车合同
客户买车贷款多出2万?
2018年7月，宋先生通过优信二手车购买了一辆奔驰E200优雅型轿车，价格18万元。宋先生觉得这辆车还不错，就办理了贷款手续，买下了这辆轿车。
据宋先生介绍，买这辆轿车时，他交了首付款56600元，手续费4200元，GPS费用1800元，押金400元， “总共首付我交了63199元。”宋先生说，他贷了123400元，分36期还清，一年以后可以一次性还清。“年利率定的是6%。”
然而，宋先生把车开回家以后，盘算着贷款费用时才发现，要多花2万元。“按照6%的利率算，还完贷款，我需要交14万多，但是我现在每期要还4450元左右，这样算下来，交完36期，我要还16万多，多出2万元。”
宋先生说，他需要优信二手车给出个详尽的解释，并且给他提供贷款合同和车检报告。
优信二手车称正跟客户联系
对于此事，信网通过宋先生提供的电话联系到优信二手车售后的一名刘经理，不过在获悉宋先生的事情以后，他表示自己没权限对问题进行回应，需要专人回复。
8月28日，优信二手车工作人员联系到信网，其表示对宋先生的情况不是很清楚，贷款合同可以通过优信二手车APP自行下载，车检报告也曾在购车时给宋先生出示过。对于贷款金额的事宜，该工作人员表示还在了解。
8月29日，工作人员告诉信网，正在催促相关人员落实，“我们确实有做的不到位的地方，不过放心，现在正在跟宋先生联系，会给他提供相关的合同和报告，并且查明贷款金额问题，给宋先生一个满意的答复。”
应给客户提供合同和车检报告
信网从优信二手车的官网上看到，其宣称进行了315项排查，那么，排查之后是否应该给顾客提供车检报告?山东贝莱德律师事务所的王磊律师表示，作为服务提供方，理应给顾客提供车检报告，“给客户看过报告和提供报告是两个概念，服务方应该给客户提供完整的车检报告。”
王律师同样认为，在贷款时，优信二手车应该给客户提供贷款协议，“没告知客户APP上可以下载，也没给客户提供纸质合同，我认为不妥。”
就优信二手车就还款金额一事，王律师建议，若无过错，应向宋先生做出详尽的解释，如果有过错，应尽快改过。如果宋先生不满意，可以选择通过法律途径解决。
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