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记者从自治区人民政府新闻办公室召开的自治区政务服务“疆内通办”新闻发布会上获悉:第一批涉及群众和企业关注关切的户籍、就业、社保、医疗、税务等领域的269项高频政务服务事项,已全部实现“疆内通办”,有效破解了群众企业“多地跑”“往返跑”难题,大幅节省了办事时间和成本,提升了全区政务服务水平。
10月12日,自治区人民政府新闻办公室召开自治区政务服务“疆内通办”新闻发布会。记者康颢严摄
“‘疆内通办’聚焦高频政务服务事项和跨地(州、市)办事‘难、慢、繁’问题,提升了政务服务便利化水平。”自治区人民政府副秘书长、办公厅党组成员袁玉荣介绍,今年在各地(州、市)、23个相关厅局共同努力下,第一批“疆内通办”政务服务事项从群众企业普遍关切的、与生产生活密切相关的高频政务服务事项入手,按照“减环节、减材料、减时限、减费用、减跑动”的原则,实现了269项高频政务服务事项基本要素、受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、办理时限、办理结果在全疆范围统一。
同时,“疆内通办”方式分为线上和线下两种办理形式。线上服务事项实现“全程网办”“不见面服务”,群众和企业可依托新疆政务服务网“疆内通办”专区,以及相关事项网上办事入口申请办理;线下服务事项,可在就近政务服务中心提交申请材料,由当地窗口工作人员通过“异地可办”“异地代收代办”或“多地联办”等方式办理。
23个相关厅局实施了系列举措,将“疆内通办”工作落到实处,让群众企业获得实实在在便利。例如,自治区人力资源和社会保障厅将城乡居民、灵活就业人员社保等21项人社领域高频政务服务事项延伸至乡镇(街道)、村(社区),群众和企业既能在便民服务网点“就近办”社保业务,还能通过线上多平台足不出户办理。自治区交通运输厅实现道路运输从业资格、公路超限运输许可等交通运输领域11项高频政务服务事项“掌上办”,办件量超过16.77万件。自治区税务局把占全疆税务业务量90%以上的85项业务纳入“疆内通办”范围,为全疆各类经营主体带来“就近办”“一次办”的税收服务体验。
袁玉荣介绍,自治区将坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众和企业关心关切,按照“成熟一批、公布一批、办理一批”的原则,不断拓展“疆内通办”事项的广度和深度;持续提升办事服务体验,推动“疆内通办”事项实现“掌上办”“自助办”;持续围绕群众企业办事难点堵点,出台更多利企便民的政务服务政策措施,切实提高群众和企业的获得感、满意度,以优质高效的政务服务,助力新疆经济社会高质量发展。
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