一线坚守丨外卖小哥假期“不打烊”

天山网-新疆日报记者 任华

“您好,您的外卖到了。”10月4日中午1时,乌鲁木齐市青年路日月星光站点的美团骑手白折麻,将一份酱香米粉准时配送到东泉路悦美华庭小区的顾客手上。


【资料图】

10月4日中午,美团外卖骑手白折麻来到乌鲁木齐市碱泉街一家米粉店取餐。天山网-新疆日报记者 任华摄

10时上班,22时结束工作回家,每天平均送四五十单……假期以来,白折麻没有休息过一天。“节假日是我们最忙碌的时候,这个双节假期我们站点的外卖员大部分都没有休息。”白折麻说。

这个假期,餐饮外卖订单比平时增加了不少,每次取餐,白折麻总会认真地检查外包装是否完好、封口是否牢固,小心翼翼地将外卖放到配送箱里,然后骑着他的电动车,穿梭在大街小巷配送。

假期里月饼、零食、日用品、菜、药等的订单量增多了。有顾客还会选择在家里聚餐,因此套餐和盆菜的订单量也增加了,对于骑手而言,这意味着送餐难度会增大。“前两天一个订单太大没法一个人完成,就喊同伴们一起送。”白折麻说,无论多少钱的订单,骑手每单收入都是一样的,但平台会根据订单远近和难易程度进行搭配派单,因此骑手们都不会挑三拣四 ,经常互相帮助完成派送。

10月4日中午,美团外卖骑手白折麻及时为顾客送去外卖。李斌 摄

今年29岁的白折麻来自甘肃省天水市张家川回族自治县,是一位从业5年的“老资格”外卖小哥。“我喜欢这个职业,只要踏实肯干,就能赚到钱。”白折麻说,乌鲁木齐是一个很包容的城市,他的梦想就是在这里安家。

在白折麻看来,这个中秋节、国庆节格外不同。“大街小巷都挂起了红旗、灯笼,节日氛围特别浓。大家购物、出游玩乐,热热闹闹的城市让人看着都高兴。”白折麻说,中秋节这天,很多人在家里或餐厅吃团圆饭,外卖订单数量并不是太多,但他依然坚持到晚上10点才下班。“可能还会有一些家在外地或值班的人需要点餐,所以能多坚持一会儿是一会儿。”

下班后,他和妻子、弟弟一起在家里做了几个菜,到了晚上十二点才吃上团圆饭。

4日中午,和记者说话间,白折麻又接到一个订单。他看了看地址,笑了。这是红山路亿和兴苑小区的一位老顾客。顾客身体不好,怕风,每次接外卖,她把门只开一道缝,白折麻侧着身子把外卖递进去。她接过外卖,顺手将一袋垃圾递给白折麻:“麻烦帮我扔下,谢谢!”几年来一直如此。

帮助他人已经成为白折麻的习惯,每天穿梭在大街小巷,遇到老人过马路他会扶上一把;路边车辆发生故障他会主动帮忙推车:把快迟到的学生捎上一段……一声“谢谢”,就让他很满足。

“这个城市很温暖,所以我也想多做点事,去温暖别人。”白折麻说,这几天,有许多顾客接到外卖的时候,会笑着说:“节日快乐,辛苦了!”他的心里顿时暖洋洋的,感觉所有辛苦付出都是值得的。

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