“体验为王”时代,售后服务的重要性不言而喻。这不仅关系到消费者的直接体验,更是品牌信誉和市场竞争力的重要体现。随着消费者对服务体验的要求日益提高,售后服务已成为万家乐等厨卫家电品牌竞争的新高地。
作为厨卫家电行业的知名品牌,万家乐登上2024年618品牌服务体验获奖名单并获得匠心服务荣获“售后匠心服务奖”、“售后服务磐石奖”两项大奖。这不仅是对万家乐售后服务专业能力和用户满意度的肯定,也是对其品牌实力的再次认可。
据悉,本次评选围绕在5月-7月大促期间,根据各品牌售后服务、安装服务的综合评分进行评选。
资料显示,在2024年6月1日至6月30日期间,万家乐推出全渠道产品7天无理由退换、产品180天只换不修、全渠道安装乱收费11倍赔等服务政策,满足用户高品质的服务升级需求。
一直以来,万家乐深刻理解售后服务的价值,不断加码售后服务建设,通过提供“专业、及时、用心、放心、舒心”的五好服务,万家乐不断优化服务流程,实现服务进程可视化、系统应用数智化,确保满足用户的期望。值得一提的是,万家乐构建了完善的售后服务网络,其中包括“顺德+长沙”两大全国客服中心,以及遍布全国的40个服务中心和500多家服务网点。这一立体服务网络确保了无论用户身处何地,都能享受到及时、专业的服务。这也意味着,万家乐售后服务可随时为消费者排忧解难。
另外,万家乐也会根据消费者售后服务痛点推出“180天只换不修”、“以旧换新”服务升级内容,满足消费者高品质、优体验的服务升级需求,为用户打造一站式贴心服务,树立服务口碑。
随着消费者对服务体验的要求日益提高,售后服务将成为家电行业竞争的关键领域。未来,万家乐将继续秉承“以人为本、以客为尊”的经营理念,不断提升服务品质,以匠心精神,为用户提供更加优质的服务,以服务推动品牌持续发展,为用户创造更加美好的生活体验 。
新化月报网报料热线:886 2395@qq.com
最近更新
- 持续加码售后服务建设 万家乐再获京东品牌服务体验大奖2024-10-08
- 跨越速运解锁中国制造“企业强人”破风前行密码2024-10-08
- 成都第十七届世界线动漫展开幕2024-10-07
- “颈”报拉响,润致格格针来袭打败暴露年龄的颈纹2024-10-04
- 国庆佳节度假忙,金融安全伴您行微众银行举办第十四期《金融明白人直播大讲堂》2024-10-03
- 布鲁可在WF2024上海首次揭晓多款新品2024-10-02
- 黑科技加持,陈伟霆沉浸式看秀,“鞋王”奥康率先探索新质生产力2024-10-02
- 2024喀什马拉松新闻发布会如期举行!报名通道已开启!2024-10-02
- 减肥燃脂哪个牌子好?褐藻红燃片,法国内服魔法助您科学预防秋季贴膘2024-10-01
- 蓄势待发!深圳中法消费体验周暨福田国际消费周亮点抢先看,黄金周惊喜连连2024-09-30
- 空调哪个牌子好质量好性价比高?东芝空调为你带来舒适健康生活2024-09-30
- 海信AI电视E7N正式发布,引领AI画质新标杆2024-09-30
- 主打一个听劝!当你深入了解就会爱上《小马菲莉》2024-09-30
- “电商热”浪潮涌动 赋能“数字振东”新未来2024-09-30
- 哈银消费金融稳健经营,赋能普惠金融新生态2024-09-30
- 强科技与强品牌双轮驱动,汤臣倍健展现VDS行业领导力2024-09-30
- 哈银消费金融合规经营,持续稳健发展2024-09-29
- OpenHarmony亮相QECon2024,以融合AI大模型推动北向应用生态系统创新2024-09-29
- 巴布豆纸尿裤&妈妈网百人孕妈讲座于广州圆满举行2024-09-29
- 万家乐售后服务:秋冬季电热水器如何安全使用2024-09-29
- 哈银消费金融稳健前行:2024年资本提升, 科技赋能引领金融新篇章2024-09-29
- 开镰了!2024山西沁州黄小米集团第四届开镰节仪式圆满举办2024-09-29
- 上班族钙摄入不足?汤臣倍健钙DK补有K2的钙2024-09-29
- 2024上海国际MCN大会重磅发布30+合作项目,探索商业新可能!2024-09-29
- 抗光老化做的比较好的品牌?法国畅销保健品欧诺比抗光老胶囊2024-09-29
- 智驭未来金融:哈银消金入选银行业典型案例,重塑金融服务生态2024-09-28
- 松下剃须刀:颠覆剃须体验,一手拿捏,精致生活净型选择2024-09-27
- 商家想突围双11,就要用阿里妈妈内容营销构建“护城河”2024-09-27
- 哈银消费金融彰显责任担当:深化消保政策,稳健前行铸就新辉煌2024-09-27
- 胜牌成为CBA联赛官方润滑油合作伙伴,助力“以城之名”揭幕启动仪式2024-09-27