在商海中航行,商业保险是企业稳固的船锚,让企业和员工共同迎接未来的挑战,共创辉煌。当今社会,企业为员工购买商业保险已经成为了一项重要的投资。商业保险不仅能够为企业和员工带来安全感,还能在意外发生时提供必要的经济支持。近日,宜人金科旗下合翔保险经纪有限公司(以下简称“合翔保险经纪”)中标“北京外企人力资源服务有限公司2024年商保业务供应商采购项目”。此次中标项目,合翔保险经纪针对企业员工在意外伤害、医疗、大病救助、住院补贴、重疾安康相关服务方面提供了优质的产品方案。并在承保、保全、理赔、保费结算方面做出了完善、细致、便捷的服务流程,体现出保险经纪的专业性及服务水准。
过去的保险是冷冰冰的服务,但现在人们追求的是有温度的服务。如何在传统的保险领域升级,成为有温度的服务提供者,为客户提供定制的解决方案,是保险机构孜孜以求的目标。在客户服务方案方面,宜人金科旗下合翔保险经纪做出了专业、细致、贴心的服务安排,成立了结算中心项目专属服务团队,承接项目前期工作和对合同期内所有集公司核保、理赔、客服、契约、保全多个部门的中间力量成立结算中心项目专属服务团队,贯穿整个保险服务期间。
提升客户金融幸福感和获得感, 是保险机构的重要课题。保险产品消费由于其特殊性,往往无法提供实物产品带来的感受。而提供更简便、更高效、更优质的综合服务,创造“丝滑”的客户体验,无疑是以客户为中心的最佳体现。宜人金科旗下合翔保险经纪通过线上、线下全覆盖的方式满足多时段、多方面的服务需求。线上通过建立在线服务平台,提供24小时在线服务,包括在线咨询、在线办理、在线查询等。线下设立本地化服务团队,在覆盖区域设立本地化服务团队,提供更贴近当地需求的服务。
随着保险市场的发展和进步,宜人金科旗下合翔保险经纪坚信,用专业提供优质的服务,才能走得更稳健,才能让发展的根基更加扎实。未来,宜人金科旗下合翔保险经纪希望用真心、负责的态度,以及专业的能力为更多客户提供优质的服务。
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