近日,经济观察报发布“2023年度观察家品牌力企业百强榜”。中式餐饮头部品牌和府捞面凭借在数智化领域的卓越表现入选百强榜,并荣获“智慧创新企业”称号。这一荣誉,不仅显示出和府捞面在餐饮数智化上的技术实力,也体现出业界媒体对其创新能力的高度认可。
作为一年一度的综合性评选,观察家品牌力企业百强榜旨在挖掘更多优秀的企业品牌及产品品牌范例,从企业经营、市场热度、消费者满意度、品牌美誉度、社会责任等多个指标,通过全面的数据收集和整理,多维度衡量企业品牌价值。此次入选百强榜并获评“智慧创新企业”,彰显了和府捞面的企业实力与品牌影响力。
在餐饮行业,和府捞面是少数早期就布局数字化的品牌,其数智化部门从业务微服务化处理、数据实时计算能力建设等方面,着手构建数字化底座,不断强化核心业务系统的稳定性、安全性,提升线上服务的并发能力和系统负载能力。通过强大的数据底座,和府捞面实现了对业务运营、供应链等的精准把握,为品牌的长远发展提供了有力支撑。
和府捞面打造了高效的运营与业务中台,提升了大数据决策能力,搭建了数字化供应链、全渠道运营、数字化零售、智能化营销、产业协同共享等多平台协同系统,在数智化升级的同时也可以赋能行业发展。据悉,和府捞面在数智化建设上投入近亿万元,拥有20亿的标签数据、6000多个数据触点,总部直联。
数智化技术的创新应用,不仅提升了和府捞面的门店运营效率,也为消费者带来了个性化的服务体验。和府捞面的数字化中台系统可实现千万级会员的高效运营,并且具备千人千面的智能标签能力,满足用户在拉新、留存、裂变、复购等环节中差异化的需求,同时与消费者保持良性互动,提升用户粘性,收获良好的市场口碑。截至2023年,和府捞面品牌会员数量已突破2000万。
值得一提的是,和府捞面在数智化领域的探索并未止步。未来,和府捞面将持续投入数智化建设,推动更多先进技术在餐饮行业的应用与创新,为推动餐饮行业更好地实现数字化转型发展注入力量。
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