消费金融行业这几年已经逐渐成为竞相追逐的一个热点。数字经济时代,消费金融行业全面迈入数字化发展。消费金融数字化可以定义为:消费金融企业依托先进的数字技术,以数据驱动决策,将传统的线下业务便捷化、线上化,构建开放融合的全新生态,为客户提供全生命周期的高效、普惠、安全的,以消费为目的的信用金融服务。不难看出,全面加快金融服务业数字化转型,可以为消费金融的发展提供强有力的支撑。
对于行业来说,消费金融在需求中萌芽,在技术发展与业务需求中优化升级。要成为数字化领域的长期领跑者,需要保持长期战略定力,在完善的公司治理下,从决策流程灵活性、科技自研能力、差异化客群定位、科技业务融合性、数字生态圈、极致客户体验六大核心维度重塑企业内核,进一步发挥企业应有的社会价值。平安消费金融就是一家优秀的消费金融公司,以实现数字化发展为主导,让科技驱动业务,充分运用大数据、人工智能等先进技术打造用户体验极致、销售多元化以及风险管理智能的消金平台,为用户提供及时、便捷、智能化的金融服务。
平安消费金融自主研发全套涵盖消费金融全业务流程、全生命周期的核心技术系统,通过打造全线上消费信贷产品体验、智能风控、智能获客的三大核心能力,最终形成全智能化的线上无接触消费信贷服务。
在数字化过程中,风控体系的融入刻不容缓,那么消费金融行业应如何搭建自己的智能风控体系呢?平安消费金融在至关重要的安全问题上,通过充分发挥科技优势,搭建了基于云管端、全流程端到端的信息安全防护体系,能够以毫秒级对风险进行管控,切实做好用户信息保护。而且,为满足客户多样化的线上服务需求,提供“不打烊”、“不断线”的客户服务,平安消费金融充分利用人工智能、大数据、云计算等技术,搭建智能客服平台,为客户提供省心、智能的优质服务体验。
在金融领域,科技手段对于提升金融服务水平的重要作用越发清晰,金融科技由此蓬勃发展。未来,平安消费金融将充分发扬“专业创造价值”的文化理念,通过科技创新驱动,助推金融服务不断升级,为广大消费金融客户提供更专业、更便捷、更优质的服务。
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