疫情下的2022年是公认的“商超寒冬”,闭店管理、电商强势分流、客户消费心理变化……外部环境带来的每一个变量对百货公司而言都是一场大考,屡遭疫情乱象骚扰的实体商场迎来命运倒计时式的挑战。
纵使困顿难行,亦当砥砺奋进!各大商场用系列空间产品和精妙创意向行业论证其应变速度和创新落地的魄力,总能凭借创新力量找到新增长极。在不少商场专注线下复苏回血之际,如何带来新玩法且不断破圈升级,宁波阪急一直在积极找寻属于自己的身位,并给出了自己的答案。
把握新消费时代 以高端布局
自疫情爆发以来,高端商场凭借客流高反弹、零售额快增长等亮眼表现,成为业内当之无愧的最抗周期的资产类型。高端商场不仅是引领消费的潮流风向标,更是带动城市时尚度和影响力提升的增长力量。宁波阪急作为日本高端奢侈品百货阪急百货的海外首店,高端商业定位与区位优势是贯穿其业态经营模式的鲜明特征,吸引着海量优质客户和国内外一众高端品牌。商场设有中国商业地产中比较少见的化妆品专用楼层,目前已经引入LV、HERMES、DIOR等40家一线品牌,还有Berluti、Dunhill、Kenzo、Marni、Maison Margiela、Thom Browne、Tom Ford、Versace、Yohji Yamamoto等大受消费者欢迎的品牌,宁波阪急以精益求精的态度为用户甄选潮流精致品牌,形成高端多品牌消费矩阵,满足宁波乃至浙江消费者体验国际化购物水准的需求。
不止如此,宁波阪急更是一举囊括日料美食广场、经典中华菜系,多国特色美食等近80家特色餐饮品牌。总的来看,宁波阪急的宁波首店、浙江首店,甚至全国首店,合计将近160家,不仅充分填补了宁波头部品牌的空白,还进一步促进了宁波商业市场细分的迭代升级,助力其在新消费时代下高端商场的行业占位。
消除用户边界感 多场景营销
商场的实质是通过场域实现货物与目标客群的联系,即实现“人、货、场”的高效流通。宁波阪急则是通过将艺术手法和日式生活美学结合,将极简、自然的日式生活印记嵌合于各处细节中,满足消费者购物与消费需求外,为其搭建多元化购物及休闲场域,并使其产生“任何时候都想来”、“想一直待下去”的想法。
宁波阪急引入1200m²的日本生活方式品牌MUJI,鼓励来此的消费者自由的探索无印良品所倡导的简约生活理念;近6000m²拥有PRIME厅的浙江省首家高端影院寰映影城令人叹为观止,近2000m²采用芬兰教育模式的亲子体验型主题乐园FANPEKKA会让孩子们流连忘返……不仅如此,就连家庭中的其他特殊成员也是宁波阪急的关注对象。作为宠物友好型高端商场的宁波阪急,不仅引入专为爱宠开设的宠物店,还在B3单独开辟了宠物家庭专用电梯。宁波阪急通过打造友宠标签,致力于践行宠物友好理念,深挖“它经济”下的时尚生活、社群圈层,带来更具品质的城市生活方式。
总结:
疫情后时代,在线上购物进一步的冲击下,商场未来角色令人反思。通过高端矩阵布局和多场景打造,宁波阪急从地处东部新城核心区的地缘优势出发,连接城市交通动脉和汇集可观人流,为消费者提供了更多选择和舒适消费体验,助推宁波市未来商业发展的远景目标。
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