9月1日,广东省政府公布了第七届省政府质量奖获奖名单,箭牌家居凭借严格的高质量标准、卓越绩效管理模式、质量“零”文化及“6720质量管理方式”等管理理念和模式的突出成效,以及在领导、质量、创新、品牌和效益五方面的卓越表现,荣获第七届省政府质量奖提名奖,这是继2021年荣获佛山市政府质量奖后,箭牌家居集团在高质量发展上的又一重要荣誉。
获广东省最高质量奖提名奖,广受瞩目
广东省政府质量奖是广东省人民政府设立的最高质量奖项,授予在创建先进质量管理模式、推广先进质量理念、推行科学质量管理方法成效突出,具有显著的示范带动作用,对广东质量强省建设作出突出贡献的组织和个人。其中广东省政府质量奖提名奖每届不超过40个组织和个人。奖项因层层把关、优中选优的高门槛而广受瞩目。此次获奖,也代表着广东省政府质量奖评审组对于箭牌家居集团在领导、质量、创新、品牌和效益等各方面的认可。
评审过程中,广东省政府质量奖评审组以多种方式深入、全面、系统地对箭牌家居集团进行了评审与核验。箭牌家居集团领导谢岳荣及相关部门负责人也系统、全面地向评审组专家汇报了箭牌家居的经营理念以及质量管理政策等的实施情况。经过层层严格把关,箭牌家居集团最终取得第七届广东省政府质量奖提名奖。
用箭牌家居集团董事长助理兼品质管理中心总经理张德华的一句话来讲,斩获这一殊荣,“意味着我们推行的‘全价值链质量管理模式’得到了权威认可”,这是箭牌家居集团在高质量发展路径上树立的又一座意义非凡的里程碑。
打造零缺陷质量管理闭环,将质量文化提升到战略维度
2021年9月,箭牌家居集团曾荣获佛山市人民政府设立的最高质量荣誉奖,即“2021年佛山市政府质量奖”。如今,又斩获广东省最高质量提名奖殊荣,不仅得益于其卓越绩效管理模式、同时也得益于其质量文化“零”文化及“6720质量管理方式”。
质量“零”文化,即零缺陷、零投诉、零延误、零容忍、零担忧、零污染。箭牌家居在质量管理和控制过程中,推行全价值链的质量管理模式即 “6720 质量管理方式” ,并以 “零缺陷”为终极目标,以“标准化作业、自工序完结、一票否决权、速断速决、质量对标和评比、持续改善和创新”6 大特色活动为保证,以“研发、供应、生产、服务、各基地质量互评、数字整改平台、第三方多体系”7 大监管为核心、通过“不良流入监管体制和不良流出防止体制”2 大质量关卡,全方位实施质量“零”文化,打造零缺陷质量管理闭环。
此外,在用户对质量的理解和要求在不断提升的时代背景下,箭牌家居作为一家国际一流的智慧家居品牌,坚持以用户为质量第一要素,将体验质量纳入了企业战略关键位置。早在2018年,箭牌家居引入卓越绩效管理模式时,就提出了“大质量”的概念,将质量和战略更深地绑定在一起,以持续动态优化的“质量”向卓越绩效迈进。
就像箭牌家居集团副总经理严邦平曾指出的:“我们认为的质量是一个系统的、涉及到企业运营过程中每一个人,甚至供应链中合作伙伴的每一个工作岗位中,是将工业思维与人深度融合的新质量。”箭牌家居集团始终坚持高质量发展,全面推进实施质量强国战略,营造“人人关心质量,人人创造制造,人人享受质量”的高质量发展氛围,始终深入开展质量提升行动。
严格执行高标准,引领产业发展,砥砺前行再创辉煌
作为全球智慧家居实力品牌,箭牌家居严格管控标准,坚持改善人们的智慧家居生活品质,将科技创新智造作为质量提升的驱动力。
箭牌家居现拥有8大检测中心、1个CNAS认证的中心实验室、设有1个体验研究中心;掌握大数据健康管理、抗菌材料研发、国家节水标准制定、AI及物联网等尖端技术。截至目前,箭牌家居集团已拥有授权发明、实用新型、外观设计等专利约 1300 项,参与并起草的国家标准包括《蹲便器水效限定值及水效等级》、《小便器水效限定值及水效等级》、《水嘴水效限定值及水效等级》等32份国家/行业标准。
在长期发展过程中,箭牌家居集团用努力和实力屡获殊荣,逐渐迈向了以标准引领产业发展,以标准促进创新成果转化的趋势。在未来,面对中国走向高质量发展、用户全面质量观念正在崛起的大背景,箭牌家居集团将会在参与国家标准以及行业标准制定方面贡献更多力量,同时将积极履行社会责任,为满足人民日益增长的美好生活需要提供更高质量的产品和服务,向“成为全球领先的智慧家居企业集团”的愿景迈进,用新质量思维推动中国家居品牌走向国际舞台。
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