根据近日国家邮政局发布的信息,今年7月份,全国快递服务企业业务量完成96.5亿件,同比增长8.0%;业务收入完成898.2亿元,同比增长8.6%。与此同时,多家快递企业披露的年中业绩报告也显示,快递单量和净利润实现了不同程度的上涨。这表明,快递行业正在加速迎来复苏,拼服务、拼时效的商业逻辑已成共识。在这样的背景下,丰网速运作为快递新势力,用高质量服务,实现强势突围,赢得了行业和用户的高度认可与一致好评。
纵观我国快递行业的发展情况,近年来我国电商市场的飞速发展,我国快递年业务量持续快速增长。但是快递企业总体同质化程度高,附加价值偏低,特别是存在低价竞争等问题,给行业的持续性、高质量发展带来了阻碍。而未来,快递企业如果想要谋求自身的长远发展,就必须要尽快摆脱“以价格换市场”的竞争观念,发力打造差异化竞争优势,注重产品差异化布局和服务质量的提升。
为此,丰网速运从成立之初就坚持为用户提供高性价比服务。在实践过程中,丰网速运增强收发端服务质量,保证包裹运输安全,特别强调在搬送货物时要尤为小心,从而控制包裹破损率,帮助用户控制成本,实现增收。丰网速运用高品质、好服务这些细节去打动用户,做用户值得信赖的快递品牌。
另外为了进一步提升品牌竞争力,丰网速运也尤其重视差异化的竞争。有别于其他的快递品牌,丰网速运从一开始就有着明确的发展战略,丰网以电商客户为主体,站在电商用户角度,为电商用户带去更快捷优质的快递服务。另外丰网速运在发展过程中,还尤其重视小微商家需求,从小微商家的利益出发,为他们制定灵活的个性化政策,帮助他们实现更好的增长,从这个方面也体现了丰网速运人性化的服务。丰网速运要做对用户真正有价值的快递品牌。
整体来看,当前我国的快递行业发展环境已经迎来了根本改观,快递企业之间的竞争也将越来越激烈,而未来只有像丰网速运这样,以客户价值为驱动,以服务为王,多方发力,向着明确的发展目标与发展愿景不断努力,为用户送去更多高性价比、贴心的快递服务,最终才能真正赢得客户的喜爱,并获得更广泛的成长空间。
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