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近日,一面印有“情系企业解其忧,快捷规范办事快”的锦旗送到了安福县税务局第一税务分局。来自江西路特嘉公路工程有限公司的何海荣先生,致敬办税服务厅全体税务人员,感谢他们主动服务、靠前服务、精准服务,为纳税人送春风之暖、解燃眉之急,让企业办税顺利、办税无忧。
据悉,该企业急需申报缴纳契税,但因不熟悉电子税务局采集申报流程,在家多次尝试都没有成功,急坏了何先生。“我明天就要出差了,能不能帮忙加急处理一下?”办税服务厅咨询辅导台的工作人员陈媛君及时上前询问何先生的办税需求,因企业需求比较紧急,为避免延误企业事项,导税人员陈媛君在迅速完成情况了解、资料审核等工作之后,引导何先生到自助办税区,“一对一”“手把手”辅导其在电子税务局录入采集信息、申报缴费,解决了企业的燃眉之急。“安福县办税服务厅的工作人员的业务能力真是强!便民办税的春风一年又一年,吹在了我们的心坎儿上,工作人员认真负责、优质高效,没几分钟就帮我办完了,让我真切地感受到了纳税服务的温暖,真是太感谢了!”何先生感慨地说道。
“看到纳税人送来的锦旗,心里感到很温暖,我们还得继续努力,不能让纳税人缴费人失望!”工作人员陈媛君动情地说道。
一面锦旗看似普通却意义非凡,它是纳税人对税务工作的认可和点赞,更是对税务铁军的激励和鞭策。安福县税务局第一税务分局将继续秉持“想纳税人缴费人所想,急纳税人缴费人所急”这一理念,以高效、主动、暖心的态度提供服务,让服务更有温度、举措更有力度、落实更有深度,努力打造更优营商环境。(李文、龙军)
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