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“太感谢了,真没想到一天时间就给我办好了,真是太给力了!”4月15日下午,中天钢铁集团(淮安)新材料有限公司的严先生特地来到淮阴区政务中心公安综合窗口,对窗口民警采取的“特事特办、急事急办”开通绿色通道成功为其挽损表示感谢。
“你好,我是中天钢铁的工作人员,因为生产需要,现急需采购丙酮、盐酸、硫酸、高锰酸钾。我们是首次购买易制毒化学品,请问我需要准备什么、怎么做?”4月15日一大早,淮阴区政务中心公安窗口来了一位满头大汗的中年男子,焦急地询问着窗口工作人员。窗口民警立刻按照“一次性告知原则”将申请材料悉数告知,并提醒办事人员,首次购买企业必须先进行入网申请,后期所有材料只需在“易制毒化学品管理平台”上上传即可,无须到现场办理。“现在的问题是,我们不知道该怎么准备材料,还有上传的平台我们也不知道。”办事群众紧张地说,“疫情结束之后我们迅速投入资金开始复工复产,现在我们生产线已经组建完成,即将投入使用,一旦停下,前期的投资全部都打水漂了。”
窗口民警立刻将此事向政务大队负责人汇报,本着积极为复工复产企业营造优质营商环境的原则,大队负责人决定开启“绿色通道”。首先,由窗口民警拿出入网材料清单一一向办事人员进行讲解,并将入网注册网址以及操作流程通过网络发送至对方邮箱;同时由大队负责人迅速与禁毒大队,以及派出所负责人取得联系,采取“特事特办、急事急办”的原则,由禁毒大队以及派出所先行审批完成;最后由办事人员将所有材料上传。在上传过程中遇见的问题,窗口民警通过电话不厌其烦的进行指导。4月15日下午,材料合格后,窗口民警立刻进行受理、审核通过并核发了“购买易制毒化学品备案证明”。当天就解决了企业的燃眉之急,严先生对淮阴公安的办事效率高度赞扬。
而这只是淮阴公安分局开展常态化快捷、高效服务企业的一个缩影。一窗通办、合成服务、减证便民……淮阴公安分局始终以“店小二”服务精神,坚持最大限度地方便企业、服务企业,根据企业需求和工作实际,适时开设便民利企“绿色通道”,实现警务服务提优与经济发展提速“无缝对接”,并通过常态化开展警企座谈,倾听企业在发展中对公安机关优化营商环境的意见建议,探索成立“警企合作联盟”,通过走访恳谈问企需、靠前服务暖企心、宣传教育保企稳、打防结合护企安等具体举措,为企业发展营造平安稳定营商环境。(陶婧 周佩佩)
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