通讯!异地就医遇困 贴身服务到位


(资料图)

反映内容:市民通过12345热线反映:我在望谟县缴纳的医保,现需要在江苏省就医,该院告知市民不能使用贵州医保。希望相关部门核实帮助处理异地使用医保问题。

办理结果:接到该反映事项后,州政务中心及时转望谟县政务中心分派处理,回复如下:

经望谟县医疗保障局核实,市民反映问题属实。市民在手机上进行异地就医备案,因操作错误导致系统提示不能使用贵州医保,医保工作人员立即为市民登记好异地就医备案,并细心解释异地就医政策。经回访市民,称该问题已解决,对办理情况表示满意。

值班总编 查必芳 编辑校对 严竹芸 版式 舒妍

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