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晨报讯(通讯员 胡学海 南京晨报/爱南京记者 孔芳芳)为提升执法效率,紧密联系群众,提升城市管理精细化水平,建邺区江心洲街道城市管理部联合城管执法中队积极开展城管片长进社区行动,执法人员走进辖区、社区、小区和居民面对面沟通交流,点对点协商解决方案,切实打通城市管理“最后一公里”。
12月14日上午,江心洲街道城管片长和城市管理公众委员、志愿者来到洲岛紫园社区,就小区垃圾桶满溢情况与社区工作人员沟通协商解决方案。经过前期检查和部分居民反映,洲岛紫园社区有小区多次发生垃圾桶漫溢未及时清理的情况,片长就前期发现的问题与社区工作人员深入讨论,结合小区内部检查覆盖的实际频率和难点,从自查自纠、检查抽查、提升收运频率、畅通反映渠道等方面建章立制,切实解决垃圾桶漫溢问题。
江心洲街道城管中队副中队长胡玮介绍:“片长是城市管理毛细血管,既是向社区、居民输出城市管理成果的输血管,也是及时吸收各类意见建议的供血管,片长进社区是城市管理共治、共建、共享的重点末端。就像这次垃圾桶漫溢的情况,因为在小区里面,可能检查较少进到小区内部,现在居民直接联系片长,大大提升了处置效率和协调能力。”
12月以来,建邺城管大队江心洲街道中队已组织片长进社区活动3次,主动上门宣传党的方针政策以及城市管理方面法律法规40余次,接下来,江心洲城管将继续完善片长进社区行动,落实城市管理面对面,切实解决群众反映强烈的烦心事,让城市管理切实服务家家户户。
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