(资料图片仅供参考)
青岛创新推出市场主体“信用码”
实现“一企一码”功能,消费者可“即扫即查”现场了解商家信用状况
□青岛日报/观海新闻记者 吴帅
本报11月17日讯 作为第二批国家社会信用体系建设示范城市,青岛持续加强企业信用体系建设,积极探索信用惠民新路径。近日,市市场监管局创新推出市场主体“信用码”,探索“信用应用+消费安全”新场景,消费者只需打开手机扫一扫“信用码”,就能现场了解商家信用状况,打破商家与消费者信息不对称的局面,打通市场主体信用信息服务“最后一公里”。
今年我市市场主体首次突破200万户,其中从事商品零售、文化娱乐、体育健身、餐饮服务、租赁服务、交通运输等与消费者直接接触的市场主体达到153万余户,占76.5%。消费者运动健身,餐饮娱乐,通过房屋中介购房以及购买食品、药品时,迫切需要了解商家的信用公示信息,让自己买得放心、用得舒心。尽管有不少商业App可以提供企业信息查询,但收录的商家信息往往与实际不完全对应,也不能满足即查即用的消费场景。
“正是基于响应消费者的这一诉求,我们推出了市场主体‘信用码’这一‘共建共治共享’的创新举措,实现一码聚信、一扫即查、正向激励、精准服务四大功能,为市民购物、消费提供方便、快捷的信用信息服务,打造安全消费新场景,提供放心消费新体验。”市市场监管局相关负责人表示。
此次推出的市场主体“信用码”,实现了“一企一码”功能,商家将此码张贴在经营场所的显著位置,消费者在消费前拿出手机“即扫即查”,现场便可查看商家的基本信息、经营信息、良好信息、警示信息四类信用信息,多维度为市场主体“画像”,真正实现“先关注信用再决定购物”,可进一步提高消费体验,减少事后消费纠纷。此外,在涵盖信用公示信息的基础上,还可根据商家的市场评价灵活添加荣誉、表彰等相关信息,实现信息展示“4+N”功能。
对于商家而言,通过“明码”经营,明示注册登记、行政许可、年度报告等证照信息,公示法定承诺、自我承诺、主营项目、荣誉称号等经营信息,可进一步增强自律意识,树立品牌意识,主动履行主体责任,接受外界监督。同时鼓励引导商户“申请赋码、敢于亮码、愿意亮码、勇于亮码”,进一步推动商户和消费者互利共信,提升商户信用度和知名度,让市场主体“信用码”成为店铺新的“金字招牌”。
对于监管部门来说,扫码可快速查询商户相关经营信息,进一步缓解以往监管数据分散在各个业务系统监管人员要来回转换系统才能掌握相关信息的问题,提升监管的精准度和靶向性,助力加快完善现代化的市场监管机制。
记者了解到,目前市场主体“信用码”已在青岛即墨古城区域和药品零售等重点行业展开试点。下一步将在聚焦“预付消费”、食品药品、房屋租赁等维护消费者权益重点行业和旅游景区、放心消费示范街区等重点区域的基础上,逐步扩大“信用码”覆盖面,在全市推广应用;继续丰富市场主体信息内容,在确保权威性的前提下提供个性化信息服务,让消费者“查得准、信得过、看得懂、离不开”,促进形成先看信用后消费的理性消费习惯,打造更加诚实守信的交易环境和放心满意的消费环境。
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