小小警民“连心卡” 服务群众“零距离”
来源：定西日报 2022-11-16 08:41:52
(资料图片仅供参考)
西河派出所
小小警民“连心卡”服务群众“零距离” 本报讯警民齐携手,八方享安定。为全面提升社会治安管控和服务群众工作,切实履行好为人民服务的宗旨,市公安局安定分局西河派出所积极拓展为民服务渠道,创新实施“依托警民连心卡,架起警民连心桥”工程,针对辖区困难群众、重点人员等特殊群体进行全覆盖发放,让群众可以随时拨通每一位民警的电话寻求帮助、解决困难。
上门服务显真情。安定区凤翔镇南街辖区居民王某平自幼因病导致半身不遂、长期卧床,因行动不便无法到户籍窗口办理身份证,便拨通了警民连心卡上户籍民警董静的电话。在了解这一情况后,董静当即汇报所长,安排户籍民警上门为王某平专门采集身份证照片并办理身份证。
贴心服务最暖心。近日,辖区居民华女士捧着一面“一心为民,排忧解难”的锦旗来到西河派出所,以此表达对民警工作认真负责、为群众排忧解难的感激之情。10月31日凌晨3时许,西河派出所社区民警接到华女士电话求助,称其在乘坐出租车下车时不慎遗落手机。了解情况后,值班民警立即分为两组,一组前往现场帮助寻找,另一组根据华女士的活动轨迹调阅视频监控,发现华女士不小心将手机掉落后被一过路女子捡走。民警经循线查找,于当日成功找到该女子,和华女士一道要回了被捡的手机。
张克平
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