肉眼可见的毛发和碎渣！贵州商户投诉知名品牌肉类产品：一开始他们不认账
来源：百姓关注 2022-02-13 07:33:10
本文转自：百姓关注
春节前后，副食品市场都处于购销两旺的模式。不过前不久，遵义一家商户因为食品存在问题，投诉了双汇公司。
前段时间，
遵义市播州区市场监督管理局龙坑分局
接到王伟冷库负责人王胜的投诉，
称在双汇公司购买的
100件椒香小酥肉，
存在食品安全问题。
遵义市播州区市场监督管理局龙坑分局 副局长 张言：我们用肉眼看，里面就有异物，毛发以及碎渣。
早在一个月前，
双汇业务部多次找到冷库负责人王胜，
推销公司的产品。
王胜要了十几件货，
没想到双汇公司一下子发来100多件。
根据之前的划账协议，
双汇食品公司划走了100件的货款。
让王胜没想到的是，
当他们开始零售这批袋装食品后，
却陆续接到顾客投诉。
反映这批产品中
有毛发、黑色结块等异物，
而且一袋酥肉中碎渣
占比三分之一左右。
发现问题后，
商户王胜马上联系了双汇食品。
王伟冷库负责人 王胜：给他们反应货物不好有客户投诉，前期基本上是置之不理，后期才到龙坑分局找到张局长，主动向他们汇报处理这个事情。
双汇食品公司并不承认
这批食品存在问题，
并出具了产品检验报告。
遵义市播州区市场监督管理局龙坑分局 副局长 张言：他们厂方提供的检验报告只是他们厂里的，不是第三方机构的检验报告，所以这是不起法律效应的。他们开始不认账，我们是跟他们总部沟通之后他们才认的账。
经过多番调解，
双汇公司遵义分部同意
将这批货作退货退款处理。
1月19日，
双汇公司将剩余的73件货拉走。
1月21日，
王伟冷库收到双汇公司退还货款24090元。
对于市场监管局的帮助，
王胜十分感激。
遵义市播州区市场监督管理局龙坑分局 副局长 张言：
2021年我们播州区市监局龙坑局，一共处理消费的投诉1111建件，为消费者挽回经济损失62万余元。
记者：赖云 编辑：胡玥
责编：唐赟 编校：代易 审发：石昌晗
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