本文转自:九派新闻
浦东“城市大脑”指挥室除夕夜很忙碌。资料照片本报首席记者杜晨薇
“万幸今年春节天气不错……”结束了除夕夜的值班,王铁军长舒一口气。作为浦东新区应急管理局综合减灾处副处长,也是今年除夕当晚的指挥长,直到2月1日的太阳升起后,王铁军心中的担子才算暂时放下来。
每年除夕,乃至整个春节假期,都是考验一座城市运行保障能力的关键节点。在浦东新区“城市大脑”,两组数十位值班人员24小时待命,全天候接听来自市民的热线和各方的信息反馈,以便第一时间对突发情况进行部署处置,充分发挥指挥部的中枢作用。
“以往每年春节最怕遇上灾害天气。”王铁军介绍,雨雪、冰冻等天气带给整个城市的影响是系统性的,居民家中水管冻裂、电路不通,抑或是路面结冰、交通拥塞,都会给城市系统的正常运转带来不可控的风险,也足以让指挥室内外的工作人员忙得脚不沾地。
今年的除夕夜天清气朗,整个浦东大地上,并没有发生需要紧急“抢险”的事情,就连市民热线的工单数量,也只有平日的二到三成。但整个城市保障体系,依然在人们看不见的地方运转不停。
“城市大脑”的指挥室里,各岗位的工作人员从除夕早晨开始就各就各位了。指挥长、应急值班长、平台值班长、总值班室主值班和副值班、办公室保障人员组成的值班组,需要执行24小时的值守任务,这也意味着,他们要在指挥室里“守岁”了。王铁军说,除夕傍晚,为了在严阵以待的环境中让大家共同感受过年气氛,有贴心的同事在指挥室里挂起了小灯笼。
浦东新区在春节前制定了《浦东新区2022年春节期间应急保障工作方案》,对人员进行了周密部署。除了区“城市大脑”指挥室在岗人员保障达到平日的两倍之多,全区各个角落还散落着街镇、村居的值班人员数千名,街面备勤、应急备勤队伍共计50余支。
“每支队伍各司其职,一旦接报重大、敏感突发事件信息,我们当班人员迅速核实事件基本情况,及时启动相应的专项应急预案,开展联动处置。离事件最近的备勤人员可以第一时间收到后台发出的指令,进行现场及时处置。”王铁军说。今年虽暂时没有发生百姓家里的水、电、气故障问题,不过一旦出现灾情,“城市大脑”的雨雪冰冻专项场景就可以立刻启用,形成一条从信息收集到事件处置的绿色通道。
今年春节期间的节日应急保障将一直持续到年初七,这意味着应急保障人员还要轮流度过数个不眠之夜。“百姓过节,我们过关。只要上海一切安好,就是给我们最好的春节礼物。”王铁军说。
【来源:解放日报】
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